Mesa redonda - Crea tu propio concurso para el foro!!

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por Noelia, 23 Marzo 2014.

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  1. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Ahoy piratas,

    Aquí siempre con buenas maneras y correctamente podréis exponer vuestras ideas, sugerencias y comentarios sobre los concursos.

    Estar siempre atento al apartado de concursos, que la información sobre los concursos aparecerán cuando menos os lo esperen!!!. ;)

    Tu equipo de Seafight
     
    A LUCAS*LNF, ☠Capitan☠Garfio☠ y www les gusta esto.
  2. www

    www Gran maestro del foro

    Me parece una propuesta excelente. Ahora mi duda es: Bajo que tipo de consulta debo enviar mi propuesta?
     
  3. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Buenas,

    Te recomiendo que remitas el formulario al soporte como tema de juego y que adjuntes tu propuesta al concurso tras recibir la respuesta automática, respondiendo directamente desde tu correo y cambiándole el titulo a "Concurso - Crea tu propio evento para el foro"

    Saludos
     
  4. kevin119988

    kevin119988 Emperador del foro

    Hola
    Osea que, ¿se manda un mensaje al Soporte y le respondemos a la respuesta automática con el título que has dado? La verdad es que no lo entendí bien, no vendría mal una pequeña explicación :p
    Saludos
     
  5. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Buenas,

    Si, así es, de este modo podrás adjuntar el archivo de tu concurso al soporte ya que si no, deberás esperar a que respondan tu formulario y luego de igual modo, volver a responder. Haciendo los pasos que os he indicado, no necesitáis respuesta del soporte para adjuntar el archivo, por ende, solo recibiréis respuesta cuando hayamos recibido vuestro documento con el concurso como confirmación de llegada.

    Espero haberme explicado bien! ;)

    Saludos
     
  6. ☠Capitan☠Garfio☠

    ☠Capitan☠Garfio☠ Usuario habitual

    Lo que podríais hacer, es un correo para enviaros las propuestas, en vez de como lo habéis hecho.. Así es un poco lioso..
     
  7. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Buenas,

    No sería mala idea, pero lamentablemente no se puede crear un correo fuera de Bigpoint para estas cosas, por ende utilizamos las herramientas que tenemos :)

    Saludos
     
  8. ManuGinobili

    ManuGinobili Experto junior

    Hola, me podrian dar mas detalles de que debo hacer para participar del concuros? La verdad es que no entendi donde debo publicar/enviar mi propuesta de concurso
     
  9. Jasi.

    Jasi. Leyenda viviente del foro

    Buenas tardes, para ver que tienes que hacer deberías visitar -->> este link <<-- en el están todas las instrucciones a seguir.

    Te recomiendo que hagas la propuesta, por ejemplo en un documento word, una vez hecho, envías al soporte en el apartado "preguntas generales" y cuando recibas una contestación con el titulo del concurso, adjunta ese documento donde escribiste tu propuesta, una vez se reciba ese email, te contestaran personalmente, dándote confirmación de que fue recibido.

    Espero te haya sido de ayuda !!!

    Saludos
     
    Última edición: 26 Marzo 2014
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  10. ManuGinobili

    ManuGinobili Experto junior

    muchas gracias Jasi. por aclarar mi duda
     
  11. kevin119988

    kevin119988 Emperador del foro

    Hola
    La verdad es que no entendí bien, hice lo que entendí: Mensaje al Soporte con 140 caracteres, a la respuesta automática le respondo con un cambio de título y con el archivo subido, pero me ha llegado el correo automático del Soporte inglés y una respuesta indicando que no han comprendido el motivo de mi mensaje (Soporte español). La pregunta es, ¿y ahora qué?, ¿Hice bien el procedimiento?
    Por favor, espero que me puedas explicar un poco mejor, soy algo lento en comprensión lectora:p
    Saludos
     
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  12. ManuGinobili

    ManuGinobili Experto junior

    Jasi. he hecho lo que me dijiste, cuando adjunte el documento y cambie el asunto del mensaje al responder el correo automático solo me enviaron otro correo automático pero en ingles, pero no me han contestado personalmente la confirmación que les llego mi documento y, por ende, que estoy participando del concurso.
    Saludos
     
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  13. Jasi.

    Jasi. Leyenda viviente del foro

    Buenos días, voy hacer las consultas, y aquí comentare sobre este tema, no tengo nadie disponible en este momento.

    Saludos
     
  14. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Buenas,

    Debido a que estamos viendo que hay dificultad con el envió de vuestro documento para el concurso, proceder de la siguiente manera:

    1- Enviar formulario al soporte "Preguntas generales"
    2- Introducir texto:
    Remito este formulario en espera de respuesta para poder adjuntar mi participación en el concurso del foro.
    3- Recibirás un correo del soporte (Con el titulo indicado) y a ese deberán responder adjuntando el documento de vuestro concurso.
    4- Una vez se reciba vuestra participación, se os responderá con una confirmación y tocará esperar ;)

    Espero que ahora si os sea mas fácil y que no sea tan lioso.

    Un Saludo
     
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  15. kevin119988

    kevin119988 Emperador del foro

    Hola
    Entonces:
    1º: Ir al Soporte y en Tipo de Consulta poner "Preguntas Generales".
    2º: ¿Escribir un mensaje al Soporte diciendo "Necesito de la respuesta automática para poder participar en el concurso?
    3º: ¿Al mensaje automático le respondemos con el dato adjunto, la ID y servidor?
    4º: ¿Enviarás un mensaje confirmando la participación en el concurso?

    Yo hice algo así la primera vez, y no sé si ya has recibido mi respuesta al concurso, ¿serías tan amable de decirme si ya llegó o si debo hacerlo de otro modo?

    Saludos
     
  16. Jasi.

    Jasi. Leyenda viviente del foro

    Buenos días, debes esperar a que te llegue un mensaje no automático, con el titulo del concurso, fijarse bien, que tenga el titulo del concurso.

    Es la única variación con respecto a lo dicho en un primer momento.

    Saludos
     
  17. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Buenas,

    La confirmación la recibirás una vez se te responda, ten paciencia! :)

    Saludos
     
  18. ☠Capitan☠Garfio☠

    ☠Capitan☠Garfio☠ Usuario habitual

    Una pregunta,

    Cuando envio mi propuesta, ¿es normal que te envíen un mensaje al segundo diciendo que pongas tu Id, tu server, en que juego juegas... ?

    Yo solo quiero saber si hice bien el proceso y que me confirméis si lo he enviado correctamente...

    Gracias
     
  19. Noelia

    Noelia Community Team Team Seafight

    Hola piratas,

    Vamos a cambiar de nuevo la forma de mandar el concurso al soporte viendo que os estáis liando mucho y esa no es mi intención, si no de hacerlo lo más fácil posible!

    Lo primero aclarar un punto:

    El concurso consiste en que tenéis que crear ustedes mismos un concurso para el foro, no mandar una idea para un concurso del foro!

    Como mandar el concurso al foro?

    Mandáis el correo al soporte haciendo uso de la opción "preguntas generales" indicando vuestra participación, obviamente recibiréis un correo automático solicitando como arriba indica el compañero ID/Servidor a ese correo respondéis y adjuntáis el documento con vuestro concurso.

    POR FAVOR! Poned vuestra ID de usuario y servidor en el nombre del documento para evitar perdidas!


    A ver si ahora, esta forma os facilita el envió del concurso! :)

    Saludos
     
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  20. ManuGinobili

    ManuGinobili Experto junior

    Y despues nos van a enviar una respuesta personal de que llego correctamente el documento?
     
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