Perdida de Mapa Virgo

Buenas.

Ayer estaba en el mapa virgo exactamente en la oleada 9, me iba ir a dormir y tire todos los mojos y volví a completar el Mapa.

Hoy en la mañana que entre solamente me apareció 1 Mapa virgo, cuando tenia que tener 2 de ellos.

Hable con CM_El_Che y me dijo que era normal que cuando terminara uno me aparecería el otro, pero acabo de completar el mapa y efectivamente no tengo el otro nuevo que había obtenido.

Espero y me resuelvan el problema, o si no para cuando ya tenga 1 mapa completo no tirar mojos por miedo a perder uno. Gracias

 

Hola
Antes que todo, ¿terminaste el pergamino que estaba haciendo (en el que estabas en la oleada 9)? Si es así, entonces está bien que tengas solamente 1 ya que al finalizar el Pergamino se te retira de tu cuenta. Osea, si tenías 1 y sacaste otro tienes 2, pero al terminar el primero te queda 1.
Ahora, si antes y después de terminar el primer Virgo no te aparece el otro Virgo, entonces es un error.
Borra cookiesm caches e historial. SI no funciona, entonces cambia de navegador. Si tampoco funciona ésto, entonces contacta al Soporte dejando tu ID y servidor.
Saludos

 

1.- Termine el Pergamino en el que estaba en la oleada 9
2.- Ya no tengo ningún pergamino Virgo en existencia
3.- Cuando contacte al CM, aun no terminaba el pergamino(Oleada 9) y le pregunte si era normal que solo me apareciera 1 en existencia. (El numero 1 en Blanco que aparece en el menú de Mapa Bono en la carta náutica)

Hice todo lo que dijiste,borrar los historia,etc. De igual manera ayer cuando me lo saque no estaba en mi computadora.

Saludos!

 

envia mensaje al soporte aki no te van a solucinar nada

 

Buenas tardes, no se si sera tu caso, pero en anuncios técnicos, está esta nota: Es un error de registro de la carta náutica, para solucionarlo para que el pergamino vuelva a estar visible, hay que salir por completo del juego y volver a conectar, aparecerá de nuevo el pergamino en la oleada que se estaba.

Espero se te solucione, podrías indicar si es así o no?

Gracias

Saludos

 

Ya e cerrado por completo el juego, borre historial, cookies, contraseñas,etc. Y nada, en la Marmita de Aruba me marca que ya no tengo existencias.

Solo me marca que tengo 3/20 Partes.

De igual manera mandare mensaje al soporte aver que me responden.

Gracias Kevin y Jasi. Si no hay mas sugerencias puedes cerrar el tema.

 

Buenas tardes, pero has sacado el barco al agua para ver si ahí si te aparecen?

Saludos

 

Si desconectando el barco y cerrando la ventana, y viendo la Marmita De Aruba sigo con el mismo problema.

Ya esta reportado al soporte solo queda esperar la respuesta.

 

Buenas tardes, repito.... has sacado el barco al agua, o sea has dado a jugar de nuevo y mirado en la carta náutica en el icono de la marmita TAMPOCO sale ese mapa bono?

Saludos

 

Si, cerre todas las ventanas del juego y reinicie la PC, pero ni asi me aparece el mapa, te digo que el problema viene de ayer. Cuando lo complete solamente decia 1x Mapas completados, osea que no me lo conto desde la Web.

Saludos y gracias por darle seguimiento a mi problema.

 

Buenas noches, solo queda si es como dices, y una vez comprobaste bien, que envíes al soporte, tal y como te dijo el compañero, para que ellos lo comprueben.

Si no tienes mas preguntas acerca de este tema, procedo a cerrarlo.

Saludos