No me llegan los correos de verificación de cambio de contraseña

Resulta que he intentado cambiar la direccion del correo de la cuenta pero no me llega el mail de verificacion , ya he hecho lo siguiente y no funciona :
1.Mire los correos no deseados y no llega nada alli
2.ya mire si tengo bloqueada la direccion mail@email.bigpoint.com
3. agregue mail@email.bigpoint.com a contactos y a la lista segura de correos
he hecho de todo y no puedo cambiar ni la contraseña ni la direccion de email , necesito cambiarla urgente , si alguien sabe que mas puedo hacer lo agradeceria , en soporte siempre me responden lo mismo ya he enviado muchos correos :s

 

Buenas ^-^

Puede que el servicio esté saturado. Algunas veces pasa, pero al final te acaban llegando. Ami la última vez que me paso, el correo tardó unas 2 o 3 Horas en llegarme.

 

Buenos días

Solo te queda confirmar que estas mirando el correo de la cuenta y en su caso hacer caso lo que te dice el compañero


Saludos

 

ya voy a completar 2 años con esa cuenta y nunca le había cambiado los datos por esta razon, creo que hay un problema que no se ha solucionado , y el soporte siempre me dice lo mismo , si hay alguna manera de verificar esto mas a fondo lo agradeceria , no es de esperar horas llevo 2 años con los mismo datos.

 

Buenas tardes

Envía a soporte nuevamente y haz referencia a lista negra, por si acaso y que si fuese así desde el soporte te lo pongan bien..

Recuerda anotar en el email id y servidor para que puedan verificarlo fácilmente

Saludos

 

ok jasi ya envie a soporte espero respuesta..

 

Buenos días

Quedo a la espera a ver si se soluciono

Saludos

 

Muy buenas bombay

Me parece falta que mires la sección de Camarote --- Mi perfil -- Datos de acceso -- Newsletters.

Allí marca la opción para que te lleguen los mensajes del juego. A estás alturas ya debería cerrar el tema pero, lo dejaré un tantito más.

Saludos

 

hola Bombay*Gin como te dijo ☠Capitan☠Garfio☠ a veces los servidores están colapsados, pero yo te diría que esperes un poco mas

a mi me llego la rectificación al día siguiente y tuve que volver a intentarlo una y otra ves hasta que por fin una semana después logre hacer el proceso completo

y es debido a que los servidores estaban saturados porque todos los clientes miembros del seafight queríamos hacerlo al mismo tiempo

eso pasa cuando la empresa seafight nos dicen que hagamos algo y ellos no están preparados, pero así es esto ya llevo mas de 5 años pasando por lo mismo, sin mejoras pero si todo a empeorado

suerte amigos

bye

 

Buenas

Paso a cerrar el tema. Gracias a todos por su participación.

Saludos