Soporte sms

todavia sigue sin aparecer la compañia illusacel en el juego , de compra de perlas en mexico

 

Buenas tardes,

Hemos pedido información y estamos a la espera. Debo decirte que este problema no tiene nada que ver con Bigpoint, sino con dicha operadora.

Te informaremos cuando nos digan algo.

Un saludo.

 

Blanco por que antes se podían comprar 2 cajas vudú por sms y ahora ya no ?

 

Buenas noches,

Depende de que país residas hay opciones que no están disponibles.

Un Saludo

 

España antes se podía y ahora no por que ? Y sigo viviendo en el mismo lado

 

Buenas noches,

Actualmente si se podía comprar cajas por SMS en España. Ahora no lo puedo mirar ni nada por el estilo ya que la oferta no está disponible, pero cuando se ponga lo miraré bien.

Un Saludo.

 

Miralo por que yo antes todos los meses mandava 3 o 4 mensagitos y me daba buenas cosas pero ahora no puedo comprar por sms cuando esté miralo por favor

 

gracias blanco, si avisen cuabndo ya este disponible va por fas, gracias, haber si en mexico tmb ponga msj para comprar cosas x fas

 

yo mande 9 mensajes en el MHH mande queja al soporte y aun no recibo mi moneda de juego ademas de comprar un paquete ventaja mexico

 

Buenas Tardes,

Tendrías que mandarlo al soporte de pagos para que se pueda mirar si todavía persiste el problema.

Un Saludo.

 

ya lo hise 2 mensajes el dia lunes 6. y aun no responden

 

Buenas tardes a todos,

A los jugadores de Mexico que han enviado sms en la última MHH y no han recibido nada aún, queremos informarles que ya estamos al tanto de lo ocurrido y estamos investigando el problema junto con la operadora. Sin embargo les pedimos que se comuniquen con el soporte de pagos enviando una consulta a través del formulario de pagos para que podamos recojer más datos y poder encontrar el problema más rápido.

Saludos

 

Buenas Piratas,

Tras mas de 24 horas de inactividad, procedo a cerrar el tema.

Saludos.