Duda

Compré una bolsa de joyas y ahora me dice que mi ID de usuario está en una lista negra, porqué pasó ésto?

 

Buenas imagino que esa es una pregunta para el soporte del área de pago que seguramente te respondan lo antes posible y puedan solucionarlo, desconozco cual debe ser el problema, pero comúnmente se colocan en lista negra a personas que intentan hacer compras sin disponer del crédito necesario, solo conozco un caso en que el usuario estaba convencido de que disponía del crédito y cuando quería comprar le marcaba error y intento varias veces hasta mando un mensaje al soporte y le avisaron que el precio era en dolares y no disponía del saldo y no se había dado cuenta de eso, te recomiendo envíes un mensaje al soporte así te informan el motivo por el cual esta en una lista negra tu ID ya que desde el foro solo te podrán informar cuales pueden ser los motivos por los que una ID es puesta en una lista negra pero no el motivo exacto por la que tu ID esta ahí.

Saludos

 

Tengo casi 300 dólares en la tarjeta, llamé recién asustado por lo que estaba pasando. No puede ser otra cosa?

 

Buenas noches pirata,

Esos temas debes tratarlos via soporte pirata, brindando todos los datos solicitados y adjuntando captura de lo que te sale en la pantalla.

Una vez aclarado esto, procedo a cerrar el tema.

Saludos!!