Cuenta Robada Necesito Ayuda!

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por -.Giri.-, 29 Agosto 2017.

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  1. -.Giri.-

    -.Giri.- Principiante

    Hola Que tal, Les comento estuve hablando con el soporte sobre este problema. y no me prestan mucha atención, uno solo que me ayudo me dio la posibilidad de hacer un pdf un formulario donde tenia que demostrar que la cuenta robada era mía anteriormente. Mande muchas pruebas como fotos explique todo detalladamente. Me falto hacer una denuncia policial que explique también que no podía realizarla ya que la comisaria no me permitía hacer una denuncia por un juego. Puedo mostrarles el pdf. y las pruebas de que la cuenta es mia. La tuve mucho tiempo y me la robaron ahora que quiero volver a jugar no la tengo. Necesito ayuda, Solo necesito que alguien me preste atención y les mostrare que la cuenta es mía. Los del soporte sin la denuncia no me quieren ayudar pero no tengo como hacerla. Espero que me puedan ayudar desde ya gracias.
     
  2. MAXGUAGUA

    MAXGUAGUA Experto del foro

    Hola amigo lamento tu caso pero creo que el foro no es el lugar indicado para este tema ya que el foro solo se encarga de informar si hay eventos o concursos, solo el soporte te puede ayudar a recuperar tu cuenta
     
    A FerrrxD le gusta esto.
  3. -Jota-

    -Jota- Coronel del foro

    Buenos días pirata,

    Lo que indica el pirata MAXGUAGUA es correcto!

    No brindamos asistencia sobre dicho tema, por favor comunícate directamente con el soporte.

    Si tienes alguna duda sobre otro tema en que te podamos ayudar, con gusto lo haremos.

    Un saludo!
     
  4. -.Giri.-

    -.Giri.- Principiante

    Hola buenos dias, Jota y max. Lo que yo buscaba en el foro es hablar con un moderador como -Jota- para que me ayude a comunicarme mejor con el soporte ya que como les comentaba el soporte no me esta ayudando. Yo creiria -Jota- que si vos le comentas sobre mi tema ellos te darían un poco mas de importancia que ami. El soporte ami no me cree pero por medio de usted, les puedo

    Hola buenos dias, Jota y max. Lo que yo buscaba en el foro es hablar con un moderador como -Jota- para que me ayude a comunicarme mejor con el soporte ya que como les comentaba el soporte no me esta ayudando. Yo creiria -Jota- que si vos le comentas sobre mi tema ellos te darían un poco mas de importancia que ami. El soporte ami no me cree pero por medio de usted, les puedo demostrar la verdad. o directamente si me lo permites te muestro las evidencias a vos y vos se lo comunicas al soporte. Por favor solo necesito un poco de tiempo
     
    Última edición por moderador: 30 Agosto 2017
  5. Merida

    Merida Guest

    Buenos días pirata,

    Como te ha comentado anteriormente mi compañero, no brindamos ese tipo de asistencia.
    Ese tipo de consultas debes de realizarlas vía soporte.

    Una vez aclarado esto, procedo a cerrar el tema.

    Saludos!!
     
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