Soporte Estoy harto

Vamos por parte...
Primer dia de juego me aplican un ban de 7 dias al chat solo por hablar, asi sin mas, sin aviso previo sin darme una explicacion del porque, a los 2 dias luego de llegar al mapa 2/3 mi ayuda pve para que no me ataquen se va (tenia 14 dias restantes) de seguro aprete algo que hizo que atacara la nave de un jugador, la cuestion es que no se como recuperar esa mini ayuda de pve porque sinceramente gaste algo de 150ARS para equiparme de cañones y un barco asi sobrevivia, pero ni de esa forma puedo, no aguanto 2 oleadas de cualquier barco en esas agua y me parece un poco abusivo, me estoy hartando de aparecer y morir cada momento que entro. por favor necesito ayuda.

 

Muy buenas Zatjegob

Gracias por compartir tu experiencia en el Foro, en verdad cuando iniciamos el juego es un poco complejo y complicado ya que hay que buscarle las mejores estrategias para poder ir pillando como va el juego. De igual manera te aconsejo que trates de conseguir algún clan y/o algún amigo del juego para poder explicarte mejor el juego.

En cuanto al baneo del chat es posible que hayas escrito alguna palabra que el sistema automático del Chat lo haya reconocido como fuera de contexto y/u ofensiva. Si te parece que el baneo ha sido erróneo por favor puedes contactar al soporte desde la página principal del juego, el menú se encuentra en la parte inferior derecha de la ventana del navegador, la misma textualmente dice "Soporte", pincha allí y te redireccionará al formulario de contacto con el soporte técnico del juego.

Echa un vistazo al siguiente link para conocer los aspectos generales del juego. Espero haberte podido ayudar.

Un saludo.

 

Hola Moly gracias por tu pronta respuesta.
La verdad es que no me fue de mucha ayuda, mis dos necesidades mas grandes es la vuelta de escribir en el chat y recuperar la protección contra pvp con la que contaba, alego que lo que dice es cierto sobre empezar a formar un grupo con distintas personas dentro del juego, pero lamentablemente la manera mas factible de hacerlo es por medio de un chat el cual lo tengo inactivo.
Ya mande un ticket a soporte y estoy aguardando respuestas

Nuevamente muchas gracias Moly por la atención y antes de cerrar el tema me gustaría saber si es posible recuperar la protección pvp.
Saludos cordiales

 

Buenas Zatjegob, en que servidor juegas?

 

América latina 1

 

Buenos días Zatjegob

Como siempre es todo un placer atender vuestros comentarios. En cuanto a tu consulta debo comentarte que la protección para principiantes o PVP ha sido retirado del juego, por lo tanto ya no tienes protección activa en la cuenta de juego. De igual manera si tienes más dudas al respecto puedes solicitar más información al soporte. Espero que puedas volver a tener acceso al chat para compartir comentarios con los demás jugadores.

Espero haberte ayudado.

Un saludo.

 

Joe jajaja llegas a estar en España 1 y te hubiese ayudado

 

Existe la posiblidad de migrar de servidor?

 

Buenas de nuevo Zatjegob

La migración de servidor con los artículos que ya has conseguido actualmente en el servidor donde estas jugando no es posible. Si quieres cambiar de servidor, tienes que empezar de nuevo en el servidor seleccionado.

Espero haberte podido ayudar. Alguna otra consulta en relación a este tema?

Un saludo.

 

Todo mas que claro, muchas gracias !

 

Estupendo Zatjegob

Una vez aclarado todas tus dudas procedo a cerrar el tema. Muchas gracias por participar del Foro, te esperamos siempre por aqui.

Un saludo.