Bug LA ADMINISTRACION DE SEAFIGHT A ROBADO PERLAS Y CORONAS A LOS CLANES DEL SERVIDOR AMERICANO

Saludos a todos los piratas:
En primer lugar disculpen si fui muy explicito en el tema selecionado para tratar este asunto que nos afecta a todos no solo a unos pocos.

Le he dicho a mis compa~eros de juego en muchas ocasiones que la nueva actualizacion de mapas no es mala, pero tambien le he dicho que ha sido la peor en 9 a~os que juego seafight en la implementacio. Lo que quiero decir es simple gente la idea de poner nuevos mapas ha sido genial y se que es logico que habra errores luego de una actualizacion.

Ahorra voy al punto que me traer hacer este reclamo gente el hecho de que hayan resetedo las islas en dos ocasiones diferentes, es una totalmente irresposabilidad, en los dos reseteos ya mencionados la mala administracion de seafight le a removido las islas a muchos clanes selectivamente del mega servidor americano donde juego y hoy dia les puedo decir que todavia es la hora que no han recibido el rembolsado ni de perlas y ni de las coronas perdidas por causa de los reseteos mal ejecutados por la mala administracion, es importante destacar que hace dos dias atras en el primer reseteo de isla fue rembolsado todo, pero luego de eso la administracion quito islas y no devolvio lo invertido.

Es claro que hago este reclamo por todos los afectados como yo por la falta de pericia de los administradores de seafight y bigpoint es claramente un r0b0 y un mal manejo de la administracion. Yo al igual que todos los jugadores que pertenecen a un clan que aun despues de estos dos reseteos mal organizados y mal ejecutados, por culpa de la mala administracion todavia no han recibido el rembolso de perlas y coronas que literalmente r0b0 la mala administracion de sefight.

Esta demas decir que todos los afectados exijimos una explicacion y solucion inmediata. Los invito a todos a hablar sobre el tema. Gracias a todos por tomarse su tiempo y si esta de acuerdo dele me gusta.

 

Hola, sinceramente no creo que tuvierán mala intención, pero improvisación sí y mucha, hace rato que andan con la idea de poner esta actualización, supongo para indirectamente obligar a todos a subír de nivel, porqué ahora con 20 islas menos para moverse los hasta nivel 5, muchos full barco y solo dedicados a hacer PB con pollos, ahora van a tener que buscar nuevos horizontes.-

Con respeto a lo de improvisados, se demuestra en la poca o nada información suministrada a los Moderadores de chat y foro, en el foro no se nota tanto, pero en los chat sí y algunos injurian a los Moderadores por no contestar y que van a contestar si ellos están tan perdidos como muchisimos de nosotros, muchos datos se van aportando por los mismos jugadores qué pasaron por algún mapa y vieron el NPC o mounstruo que otros buscan, total carencia de donde o como buscar para hacer misiones de subida de nivel, en los Puertos Seguros hay alguno que da misiones y en los mapas en alguna isla una cabeza que dá otras misiones.-

Tienen un servidor de prueba la mayoría del tiempo para uso exclusivo de desarrolladores y probadores del juego, pero terminan largando la actualización y errores a mansalva por todos lados, como en el mapa 1 con la Cria de Askoro (o como se llame) o los Aplastatitanes recontrabelicosos y con cañones recontrasuperlargos, se supone que ese mapa es para novatos o recién ingresados, con esos 2 ni 5 segundos duran vivos (será nueva política que no ingresen más jugadores al juego, porqué con esos 2, muchas ganas de jugar no le van a quedar a los nuevos (ahora modificaron a la Cria de agresivo a defensivo, pero no lo probaron a eso en el de prueba o es que los probadores no empiezan de 0 sino que siempre andan con barcos full todo y eso ni lo notaron).-

Sino fueran improvisados, deberián haber comunicado unos días antes a los responsables de clanes con Islas, hacer captura de bienes y activos, para qué en caso de lo que ocurrío, fuera más facíl reponer los bienes (o su valor) y activos que se pudieran perder, pero no, improvisamos y parchamos sobre la marcha.-

Bueno, leanló rápido a esto, porqué no creo que lo dejen mucho a lo expuesto.-

Saludos y a remarla, que no queda otra.-

 

Buenos días,

Como ya explique en su momento, al poner la solución del tema de las torres, la DB (Data Base) del juego, tuvo nuevamente un error y se eliminaron los clanes de las islas pero las torres seguían ahí.

Sintiéndolo mucho, no podemos dar un paso atrás en la DB, y tampoco podemos verificar que clanes tenían dichas islas, por lo que desgraciadamente no podemos ingresar esas perlas y esas coronas.

Un Saludo.

 

Bueno antes que nada quiero dirigirme con todo mi respeto a todas las personas que trabajan en sus diferentes sectores en BP.
Siguiendo este hilo y algunos otros, me he dado cuenta que algo esta fallando acá y no es un dato menor. Personalmente no hace más de un mes, que tuve un problema con el bono de conexión número 258 si mal no recuerdo, el cual iba a dar una cubierta de marfil, y al día siguiente se decidió pasar una sync para cambiarla por la de ébano, la cual a mi nunca se me cambio, después de mandar mail al soporte con idas y venidas me decían una cosa acá en el foro, y el soporte me decía otra, nunca se resolvió el problema y quedo todo en la nada.
Mi inquietud como cliente, es que sino tenemos soluciones acá y/o en el soporte, algo esta funcionando muy mal. Y no hablar del chat en el juego también.
Y lo que esta pasando con el tema de las islas es un dato más de que hay una especie de desinformación y no conexión entre el foro y el soporte, y tal vez desde los desarrolladores.
Yo quiero hacer una pregunta con humildad y todo respeto para usted @Blanco
Hay alguna posibilidad de hacer una encuesta en ideas y sugerencia, de pedir nosotros los jugadores/clientes un total relevo de todos los moderadores del foro o algunos, y también del soporte? Pregunto esto mi querido BA. Ya que mi inquietud es como hace un gran grupo de clientes de este, un negocio aparte de ser un juego. Sino estamos contentos, ni protegidos de nuestros derechos y reclamos que cada vez es más notable que no se solucionan?
Por favor quiero que sea bien interpretadas mis palabras. Así poder construir a futuro, un buen espacio y clima honesto, para todos. Saludos .

 

Lo que usted quiere decir blanco es que no hay garantias de que la nefasta administracion de seafight vuelva a perder los datos y se vuelvan a resetear la islas lol perdon eso usted dice es correcto? Y otra preguntita blanquito el reseteo de islas solo paso en el servidor americano si o no? xd

 

Buenas Tardes,

Vayamos por partes...
1.- Explícame mas a fondo tu problema con la cubierta por favor, que te dieron la marfil y no se te cambió por la ébano?
2.- Sobre la encuesta, no. Ninguno de nuestros moderadores son máquinas. Esta actualización ha venido de golpe y ellos no tienen todavía la suficiente información como para ayudaros, están igual que vosotros, por así decirlo... Si tienes alguna queja de alguno de nuestros moderadores, te atenderemos encantados por Soporte, al igual que si tienes alguna queja de algún miembro del soporte, también la puedes formular por allí.
Un Saludo.

No. Tras el error que ha habído con la DB se están guardando todos los datos por si un caso, pero aún así, Seafight es un juego bastante viejo, y depende de que cosas no se pueden tocar, ya que el juego no lo aguantaría...
El reset de islas ocurrió en todos los servidores de SF, no solo en los americanos.
Un Saludo.

 

Antes que nada muchas gracias y muy amable por contestar @Blanco
Exactamente, como yo voy al día con el bono de conexión, el día que salió la de marfil, como yo ya la tengo comprada, no sumo ni resto, y sorpresa mía que ese día se decidió a último momento que se cambiaría por la de ébano, automáticamente mande mensaje al soporte y no supieron darme una respuesta concreta, hasta que caduco. Yo pregunte por vos en el foro por este tema, pero al no contestar imagine que podrías estar ausente. Lo que un par de moderadores no supieron darme una solución tampoco. Pongo a disposicion mi cuenta para que puedas revisarla si es necesario. Pero como dije en dos post diferentes, con el mismo hilo, al no haber solución me los cerraron y todo quedó ahí, todo el mundo recibio la cubierta, los que no las tienen comprada (marfil) y los que iban atrasados en el bono de conexion (ébano) yo quede excluido del beneficio. Muchas gracias por responder. Saludos.

 

Buenas noches,

Por favor, dame tu ID de la cuenta afectada y servidor.
Quedo a la espera de tu respuesta.

Un saludo.

 

Acá te dejo el id @Blanco
85/18330828
America global 1
Muchas gracias. Saludos.

 

Buenos días,

Por favor, manda un mensaje al soporte explicando breve mente este problema que tuviste con la cubierta y seguidamente pon; A la atención de Blanco.

Un Saludo.

 

Listo @Blanco ya escribí recién al soporte. Veremos que me contestan. Muchas gracias por atender el caso. Saludos!

 

@Blanco Ya recibí la respuesta del soporte, mande el reclamo como me dijiste que lo ponga en el mail.
Solo me explico un tal José para que se hizo la sync por error, pero no me soluciono nada nuevamente, creo que no se puede copiar y pegar lo que dicen en el soporte acá en el foro. Pero solo me explico el error sin solución
Sigo excuido y sin saber como proseguir...
Te das cuenta porque digo lo que digo?
Ya no se que hacer. Hasta luego. Saludos
Edito: acabo de re leer el mail del soporte @Blanco es insolito esto, se habla y me explican del error, pero de ahi que hacemos?
Pues claro que hubo error! pero como lo solucionamos...Espero ansioso una respuesta

 

machine lo que te paso a ti nos paso a casi todos y no dieron solucion yo creo que ya a pasado mucho tiempo y deverias dejar el tema por que no van a hacer nada ya dieron un bono por los errores

 

Bueno Blanco despues de todo no veo una clara solucion al problema y a la falta de pericia de la presente administracion de igual manera gracias por nada...

Saludo hasta pronto xd...

 

No sabia que le había pasado a más jugadores, bono nunca hubo por este tema. Y según lo que interpreto por lo que dijo @Blanco el esta como queriendo dar una solución, pero no hay conexión con el soporte...
Y nunca hay que dejar un tema, mientras estemos en nuestro derecho de seguir anunque sea tratando de saber porque a unos si y otros no.

 

Que bueno que por una vez por todas atiendan tu problema, ya que vienes hace rato con esto y siempre veo que te cierran los post sin solución, si a mi me hicieron el cambio con la sincronizacion a ti deberían de habértelo hecho.
también...mucha suerte!

 

Buenos días,

Tras revisar tu tema, la cubierta no se te puede poner ya que no se puede dar un paso atrás en este tema.
Tendrás que esperar a que te vuelva a salir en alguna de otras recompensas diarias, pero aún así, te comunico que esa cubierta al no ser comprada de pagos, te desaparecerá cuando acaben sus días.

Un Saludo.

 

Bueno, gracias por revisar el caso, muy amable. Si claro lo se lo de la cubierta era x 7 dias. Saludos

 

Hola buenas noches piratas!

Una vez aclarada la consulta inicial y tras haber pasado mas de 24 horas de inactividad procedo a cerrar el tema.
Muchas gracias a todos por participar del foro.

Saludos!