Gemas de mascota

Discussion in 'El rincón de los usuarios' started by •〤Mμĝє†ṩµ™〤•, Mar 30, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. •〤Mμĝє†ṩµ™〤•

    •〤Mμĝє†ṩµ™〤• Principiante

    Hola, Buenas tardes el dia de ayer 29/03/2018 recibi una bolsa de joyas para mascotas por recompensa de conexion la cual use y de las gemas que recibi use 2 en mi dragon de bronce una gema de ataque nivel 20 y otra de precicion nivel 19 reemplazando la gema que tenia mi mascota que me otorga 25mil puntos de vida mas. El dia de hoy entro a la carta nautica y veo que mis gemas de mascota desaparecieron y mi dragon de bronce esta como antes de equiparle las gemas nuevas, Espero la pronta solucion a mi problema, Gracias
    ID: 85/10427864
     
    •〤Mμĝє†ṩµ™〤•, Mar 30, 2018
    #1
  2. Mau

    Mau Embajador del foro

    Hola buenas noches pirata!

    inicialmente debes recordar que al engazar o desengarzar gemas siempre debes confirmar dicha acción, cuando se realiza correctamente esto genera un cobro en perlas, de no confirmar no se realiza cambio o modificación alguna, por favor confirma nuevamente que efectivamente no tienes las gemas en tu inventario y de ser así, debes dirigirte al área de soporte explicando lo que te ocurrió, no olvides anexar tu id así como servidor ya que en el foro no nos es posible brindarte mas ayuda con este inconveniente. :oops:

    Saludos!
     
    Mau, Mar 31, 2018
    #2
  3. •〤Mμĝє†ṩµ™〤•

    •〤Mμĝє†ṩµ™〤• Principiante

    no desengarce ninguna gema, reeplace la gema que tenia mi mascota posterior a eso confirme y me sobraban 3 gemas mas en mi inventario, todas esas gemas desaparecieron, sin razon o motivo alguno mi mascota esta con la gema que reemplace
     
    •〤Mμĝє†ṩµ™〤•, Mar 31, 2018
    #3
  4. Mau

    Mau Embajador del foro

    Hola pirata!
    En ese caso dirige tu consulta por favor al área de soporte como te mencionaba anteriormente ;)
    Alguna otra duda sobre el tema en que te pueda ayudar?

    Saludos!
     
    Mau, Mar 31, 2018
    #4
  5. Moly

    Moly Coronel del foro

    Buenas piratas!

    Luego de 24 horas de inactividad en el hilo de la conversación procedo a cerrar el tema. Gracias por participar del foro.

    Un saludo.
     
    Moly, Apr 2, 2018
    #5
Thread Status:
Not open for further replies.