Fallo con compra de beneficios

He querido comprar todos los beneficios por los 20 dias y puse en el carro el paquete de 10 dias y los pequeños , mi sorpresa fue grande cuando le di a pagar y solo se me abonaron los pqueños y los grandes no (tenia almas y todo) luego de esto ya no me aparecen para la compra los otros beneficios, vamos que he perdido 10 dias por un fallo .

 

Hola
Siempre se ha aplicado que si usted posee algún beneficio entonces el paquete grande no está disponible para comprar (siempre y cuando no lo hayas comprado antes durante dicho evento).
Ejemplo: Si compras 3 días de Ánimas Pulidas, entonces no podrás comprar el pack de 10 días de Ánimas Pulidas hasta que terminen los días que compraste.
Saludos

 

no habia comprado nada y no los tenia, los puse todos juntos en el carro y solo adquirio los pequeños

 

Buenas pirata,

Lo que tu compañero quiso decirte, ha sido que pese a que puedas seleccionar ambos artículos, el orden en el que debes comprarlos es el mismo, primero debes de comprar el paquete más grande(10 días) y luego volver a abrir la tienda y comprar el de los días individuales

Muchas gracias por el aporte @kevin119988

¿Tienen alguna otra consulta sobre el problema?

Saludos!!

 

Buenas piratas,

Tras 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema.

Un saludo!!