BUSCO BA_ PROBLEMA URGENTE!!!

Buen dia, Disculpa si no sabes no comentes porfavor, es obvio q si digo que puedo entrar cualquier barco normalmente, es porque no tengo problemas de internet no?

 

Buenas noches,

Muchas gracias por participar de nuestro foro, recuerda que está prohibido colocar enlaces externos en el foro. Por favor recuerda en la siguiente vez. En verdad apreciamos tu apoyo, pero hay ciertas normas que hay que tener en cuenta.

Un saludo.

 

Buenas noches GUMO

Has tenido alguna novedad en relación a tu cuenta de juego que está actualmente con inconvenientes en la conexión a nuestro servidor de juego?

Aguardamos tu comentario.

Un saludo.

 

Buena noche Moly, gracias por preguntar, todo sigue igual no puedo acceder hoy se cumplio una semana, envie al soporte ayer de nuevo y la respuesta fue: que el problema/fallo q reporto es conocido y q ya esta reportado al equipò de desarrollo. Puedo entender todo lo q pueda pasar pero practicamente me siento vulnerado es como si me hubieran baneado sin serlo, es mas de una semana eh perdido mucho en q hacer . Pero aun aguardo una pronta solucion...

 

Hola compañero GUMO , no soy del soporte sino un jugador que sabe algo de informatica al que le paso algo similar con un barco con el que no podia entrar y si con el otro.

Voy a darte unas instrucciones de las cuales algunas ya has seguido , pero si las siguen en el orden que te digo y no se soluciona , estaras seguro de que el problema es del servidor. A mi me lo soluciono siguiendo los pasos.

- 1 Cierra todos los programas y borra todos los archivos temporales del pc bien manualmente o bien con un limpiador . Yo uso dos, el ccleaner y el jetclean. Para hacerlo manual tienes que teclear en el promp de la ventana de buscar, que se encuentra en el icono donde cierras el windows, lo siguiente %temp% y se te abrira el explorador con una serie de archivos. Borralos todos menos uno que no te dejara que es la sesion que tienes en ese momento activa y luego pasas el limpiador.

-2 Entra en el navegador que tengas y en opciones limpias cookies y datos de sitio y luego borras el historial de navegacion completo, es decir: historial de navegacion y descargas, sesiones activas, formularios e historial de busquedas, cookies, cache, preferencias de sitio. datos web sin conexion.

-3 Reinicia el router. Hay cuatro tipos de routers con diferentes formas. en algunos es simplemente apagarlo esperar un minuto y encenderlo, en otros hay un boton que pone reset que debes dejar pulsado entre 10 y 15 segundos con el router apagado, el tercer tipo es igual que el segundo pero con el router encendido, y el cuarto tipo es conectando un ordenador directamente al router con un cable ethernet y teclear la direccion ip del router., te saldra una pantalla con la configuracion del router y ! OJO MUCHO CUIDADO ! no varies nada solo cliquea en el boton que pone o bien resetear o volver a estado de fabrica. Te pedira un usuario y una contraseña que la tendras en las instrucciones de fabrica, aunque casi siempre el usuario es , admin y la password , admin.

-4 Una vez realizado estos pasos te vas al navegador e intentas entrar con el barco en el que tienes el problema y es muy probable que se te haya solucionado y limpias el flash player, En caso contrario estaras seguro que el problema no es tu ordenador.

Espero que te sirva y se solucione y si tienes alguna duda por aqui estare, aunque tarde un poco en contestarte, ya que tengo unas horas de conectarme muy dispares.

 

Buen dia, si se a tomado la molestia de escribir todo ello supongo tambien a leido todo lo q eh expuesto verdad, el cual es ya limpie todo tipo de archivo de mi pc, puedo yo ingresar cualquier otro barco con normalidad en cualquier server, probe todos los exploradores y el descargable, lo mismo eh realizado en varias computadoras q no son de lo hogar, por lo tanto el problema no es de mi pc ni de mo computadora...

 

Y el problema persiste ya mas de una semana, y al decir ello es obvio q ya reinicie mi router y demas lo cual no tengo problemas de internet. Gracias por la preocupacion pero el problema veo que solo se resolvera cuando haya un scrip y/o actualizacion y lamentablemente el soporte esta dormido porque ya veo muchos errores en el juego

 

ok. la verdad es que solo lei parte, pues nada espero te solucionen el problema , Mi intencion era ayudar.
un saludo y animo

 

Buenas noches,

Procedo a cerrar el tema para evitar spam ya que muchos de los usuarios que intentamos ayudarte por aquí no es suficiente, por lo tanto GUMO por favor quédate pendiente del ticket del soporte ya que según me han comentado los Administradores del juego ha sido reportado a los programadores del juego.

Desde ya muchas gracias y recibas un cordial saludo.