otra vez no abre la carta

buenas tardes a todos, no me abre la carta, ya realice el protocolo de limpieza respectivamente, tengo todo actualizado, el internet lo tengo tengo bien llega a 61% y allí se queda, por favor solucionen que hay evento y tengo que aprovechar el tiempo que tengo para jugar y este tipo de inconvenientes lo estropea gracias feliz noche.

 

tengo el mismo problema que tu amigo tendremos que esperar
richie_matatan

 

Ahoyy pirata,

¿intentaste ingresar con otro navegador? O entrar con el descargable.

Saludos!

 

el descargable no lo tengo instalado ya e intentado de todas las formas posibles y siempre me sale un error al descargar -_- yo abrí otro tema con respecto a eso y el moderador me dijo que lo reportara a soporte y el soporte se olvido de mi.

 

Buenas pirata,

Este tipo de casos generalmente se debe a la conexión y lo puedo confirmar, al igual que ustedes también somos jugadores y particularmente esto me ha estado ocurriendo últimamente.. he consultado al equipo sobre posibles inconvenientes para acceder al juego más se me ha dicho que hasta ahora no se ha presentado ninguno que pueda afectar al mismo, por lo que te recomiendo que intentes reiniciar todo completamente y luego realices tu configuración de acceso como de costumbre, como también puedes intentar ingresando desde un navegador distinto al que tienes predeterminado.

En cuanto al cliente descargable, se han reportado todos los errores que arroja el mismo al momento de intentar descargarlo, o bien al momento de ejecutarlo y estamos en espera de que los responsables del juego den con una solución para ello, es importante destacar que ellos son los únicos que tiene las competencias para ello, y nosotros como equipo de moderación no contamos con las herramientas para llevar o controlar los asuntos del juego, por lo que no podemos hacer mas que ser pacientes y esperar a que se nos informe sobre ello, espero haberte ayudado.

¿Tienes alguna otra consulta o comentario sobre el tema?

Un saludo.

 

lo repito la conexión de internet no es, pero bueh

 

Ahoyy pirata,

Pediremos que se haga una revisión en los servidores no esta de mas, si resulta algo mas allá de limpiar temporales por parte de los usuarios se les comunicara pirata.

Tienes algún otro comentario o duda respecto al tema?

Saludos!

 

Buenas piratas,

Tras 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema.

Un saludo!!