me arroja RESERVADO en un pago que realize

hola que tal acabo de comprar el paquete de Ventaja de almirante la pagina de Sea me arroja
Que fue exitosa pero en el historial me dice "RESERVADO" en todas las veces que le di en comprar
alguien sabe a que se debe? oh si tardan en aceptar el pedido?
pd: con mi banco ni tarjeta no existen problemas (he comprado muchos paquetes ya)

 

creo k es por comprar muchos paketes seguidos en un corto periodo de tiempo conozco a muchos k hacen asi compran muchos paketes y despues no pagan y venden la cuenta y obviamente la blokea soporte para cuidarse en salud lo harcen asi , cuanto gastaste 200 euros en paketes

 

Entre a revisar de nuevo y solo tengo 3 metodos de pago actualmente
ya que un compañero me comento que le suele pasar este bug por darle en "Pago rapido" y vi que no puedo agregar una tarjeta solo se puede pagar atraves de
1-PaySafeCard
2-ToditoCash
3-BoaCompra

ya no me sale la opcion de pagar con tarjeta de credito
si es debido a un bloqueo?
por que desde navidad no compraba paquetes jeje

 

Ahoyy pirata!!

Te invito a contactarte al soporte de pagos para que puedan revisar tu situación ya que ellos podrían mirar el problema que estas teniendo porque si ya has comprado anteriormente no deberías de tener problema.
Algun otro comentario respecto al tema?
Saludos!

 

de aqui a que me contesta soporte ya el paquete no estara (lo mande hace 12hrs ya el ticket)
y si pregunto algo como...

Si es error de Bigpoint o de mi cuenta el paquete aparecera para mi para poderlo comprar luego ??
probablemente nadie disponga de esa informacion
a si que solo pregunto...

es normal que desaparescan los metodos de pago?? derrepente me sale 1 y otras veces 3

hay un apartado que te dice tus Metodos de pago
y enseguido te dice si no tienes datos de pago guardados
en juegos como DarkObit te cambian los modos de pago si cambia tu bandera por ejemplo de españa a algun pais Asiatico
pero en mi caso sigue con la bandera de mi pais jeje
que raro...
si no tienen la respuesta ya pueden cerrar el tema, gracias

 

Ahoyy pirata!!

Realmente nos gustaría tener los atributos para poder ayudarte con el tema de área de pagos pero solo el soporte es el único que puede colaborarte, que paquete quieres adquirir?

El ticket no tiene mucho tiempo pero ten por seguro que en las próximas horas te responderán.

En cuanto a tu pregunta, no, no es normal que desaparezca a menos de que se anuncie de manera oficial la desaparición del método de pago o se modifique de acuerdo a cada país.

Entonces procedo a cerrar el tema?
Saludos!

 

Si claro ya pueden cerrar él tema
Tendre que esperar que me resuelva Soporte
Muchas gracias

 

Buenas piratas,

Una vez aclaradas las dudas y a petición del autor, procedo a cerrar el tema.

Un saludo!!