Desaparecen los cañones

Yo al igual que varios jugadores nos han desaparecido los espacios de cañones ya comprados,en mi caso soy full y he tenido que pagar millones de perlas y un montón de coronas para recuperar lo que ya era mio,en mi caso además estaba disfrutando de los beneficios del géminis primario y secundario y don de bandera pirata,que lógicamente mis euritos gaste en los paquetes durante el evento y que no pude disfrutar debido una vez más a los errores del juego,escribi un tiket al soporte [Ticket#2020071237003632] pero ya comento que mi solución fue pagar por lo que ya era mío para recuperarlo y perder los beneficios de mi compra de paquetes,pediría a los responsables del foro no cierren este post hasta su solución así no echamos tierra encima y aquí no ha pasado nada...señores de seafight,me deben,perlas,coronas,los géminis y el don de bandera pirata,sin contar los perjuicios ocasionados en el evento,aquí sigo esperando,el dinero lo han cobrado....

 

Y seguirás esperando jajajajja

 

Buenas piratas,

Entendemos el malestar que presentas y de antemano solicitamos las disculpas pertinentes al caso, pero como entenderás, nosotros como equipo de moderación ya sea del chat o del foro no tenemos ningún tipo de herramienta que nos facilite el poder solventar esta situación, y por tanto el único medio por el cual puedes continuar tratando sobre ello es a través del soporte técnico del juego quienes cuentan con todo lo necesario para poder hacer las verificaciones correspondientes.

Igualmente debemos tener en cuenta que todo lo relacionado con la perdida de los items y potenciadores está siendo tratado únicamente por los responsables del juego, y ya nuestra comunidad ha transmitido sobre este problema hacia los mismos para que se pueda determinar lo que está sucediendo, por el momento desafortunadamente no hemos recibido nueva información que tenga relación con esto por lo que ya será a través del soporte del juego donde tendrás que seguir solicitando información sobre tu problema, espero haberte ayudado.

¿Tienes algún otro comentario que agregar?

Un saludo.

 

Ayer escribí de nuevo al soporte,esta vez me aseguran que han pasado el problema a quien corresponde,yo iva a poner sobre aviso a paypal,a través de quien compre los paquetes,pero de momento esperare un par de días,el evento ya lo perdí,pero espero que las compras,cañones sobre todo y cambios que realice a través de poder abrir la tienda especial al comprar dichos paquetes si pueda recuperarlos,pero ya digo,os mantendré informados y como yo me consta que hay más jugadores.

 

sigan metiendo plata a este juego xD asi les ven mas la cara hahaha

 

compañero,gracias por el consejo,pero,mira tu de tu "plata"que de lo mio ya miro yo,llevo 12 años jugando a seafight y de los "hahaha" tuyos ya vi muchos,ya ves,asi de mal repartido esta el mundo...

 

Yo tengo un comentario.
Cuando compro algo y lo veo en mi cuenta no anoto lo que tengo ni hago capturas de ello, doy por hecho que si he pagado por algo no me lo van a retirar después sin previo aviso ni motivo.
Vamos que puede que me hayan quitado artículos que he pagado y ni lo se porque llevo mas de 40 días de muchos de esos beneficios y cañones de sobra y recetas que ni he contado.
Ahora formulo mi pregunta.
¿como se yo ahora si me han quitado cañones o tiempo de beneficios?
Me parece de poca seriedad y profesionalidad por parte de BP no dar ninguna respuesta al motivo de esta retirada de artículos comprados y por lo que estoy leyendo en referencia a esto que no voy a volver a comprar nada en este juego.

 

pues así es,cuando te desaparecen curas o munición o algo similar,posiblemente no nos enteramos,pero en mi caso me quitaron espacios para cañones y cañones destrozamundos nivel 3,ademas días del rey que como son pocos y puedes meter mas cañones te vas a enterar si o si,no me preocupa tanto el tema de que esto suceda,es un error y como tal sucede,lo preocupante es que no lo solucionen y estén "calladitos"a ver si nos olvidamos,afortunadamente mis compras siempre las realizo a través de paypal,esperare esta semana y luego a través de paypal solicitare la devolución del dinero,es una vergüenza que esto suceda,pero aquí nadie sabe nada....de pena...conservo los tiques del soporte y emails de facturas de compra.

 

yo esto lo tengo solucionado, no compro nada.

 

bueno,termina el dia y sin novedad,a ver mañana...

 

Buenas pirata,

Te recuerdo que no esta permitido publicar las respuestas del soporte.
Se te ha indicado que deben de esperar, una vez aclarado esto y para evitar el spam procederé a cerrar el tema.

Un saludo!