no puedo logearme

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por syncxxx, 7 Agosto 2020.

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  1. syncxxx

    syncxxx Principiante

    intento loguear mi cuenta Clip*Clip, y no me deja me redirecciona a una pagina llamada gamehero, pero intento entrar con mi otra cuenta syncxxx y si entro sin problemas a la pagina del sea. quiero saber a que se debe o si me han baneado mi cuenta principal por algun motivo quisiera respuesta ya que la verdad he tenido muchos problemas tecnicos en le juego para jugar y estoy incomodo ahora con que no puedo ni loguear mi cuenta principal, aqui esta a que pagina me redirecciona

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    Última edición por moderador: 8 Agosto 2020
  2. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Hola syncxxx,

    Te recomiendo que intentes ingresar a tu cuenta de juego a través de los portales oficiales del mismo, o bien a través del cliente descargable en caso de que hagas actividad a través de este.

    Por el momento no hemos recibido ningún tipo de reportes que nos indiquen la existencia de problemas con el ingreso al juego, y particularmente acabo de comprobar sobre este y pude ingresar con total normalidad, recuerda que tras las últimas actualizaciones algunos portales relacionados con el juego ya no se encuentran disponibles, lo que significa que ya no se podrá ingresar a través de estos como de costumbre, así que lo más recomendable es que ingreses a través del sitio web oficial ingresando tu nombre de usuario y contraseña, espero haberte ayudado.

    ¿Tienes algun otro comentario que agregar?

    Un saludo.
     
  3. syncxxx

    syncxxx Principiante

    es que es solo con esa cuenta, por que con otra entro normal. ya lo hice por el cliente oficial descargable e igualmente me manda a esa pagina no entiendo por que
     
  4. -Albus-

    -Albus- Analista del foro

    Ahoyy pirata,

    Si el problema continúa apoyanos por favor mandando mensaje al soporte para vean si es un problema por baneo de cuenta o inclusive ver si existe tiene algún comentario en tu cuenta por lo que no te este permitiendo entrar y te redirecciona a esa pagina ya que nosotros no tenemos las herramientas para revisarlo.

    Tienes algún otro comentario o duda respecto al tema pirata?

    Saludos!!
     
  5. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    a mi me pasa lo mismo, con esta cuenta entro normal pero con mi cuenta grande me redirecciona a la misma página. seafight-gamehero.com
     
  6. _Zaraki_2014

    _Zaraki_2014 Aprendiz

    Has intentado usar la aplicacion de desktop?
     
  7. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    que aplicacion es esa?
     
  8. _Zaraki_2014

    _Zaraki_2014 Aprendiz

  9. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    muchas gracias pero mi problema es que yo tengo el cliente instalado y otras cuentas me funcionan normal pero en la grande me redirige a otra pagina al intentar entrar. seafigth-gamahero.com y de ahí no salimos
     
  10. syncxxx

    syncxxx Principiante

    ya escribi al soporte ahora me dijeron que esperara escribele tu tembien bro para que sepan del problema

    ya escribi al soporte ahora me dijeron que esperara escribele tu tembien bro para que sepan del problema
     
    Última edición por moderador: 10 Agosto 2020
  11. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    ya lo hice. dos veces pero te dicen lo mismo. que está reportado y blablabla
     
  12. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    NIBIRU, hemos agregado varios comentarios más. No se sabe nada?
     
  13. Que pasa con esto 4 días y intento entrar q mí cuenta y le sale un página en blanco que dice default beckent 404. . yo pago y gasto dinero en esto necesito tener garantías que tendre la comidad y un bu n juego para gastar mí dinero
     
  14. -Merida-

    -Merida- Guest

    Buenas piratas,

    Si ya el soporte les ha indicado que el inconveniente se encuentra reportado, no podemos hacer mas que esperar a que solucionen el mismo :)

    Un saludo!
     
  15. jesusbv

    jesusbv Aprendiz

    4 días sin entrar en mi cuenta pequeña y aun no le dan solución. 11 años llevo jugando a esto y cada vez esta peor no me estraña que perdáis gente en el juego normal seguir asiii.
     
  16. JEFESIL

    JEFESIL Magnate del foro

    Deberian de cerrar este juego y todos los de esta plataforma , no se puede brindar un servicio con un soporte flah player OBSOLETO y sin actualizaciones , delata la poca profecionalidad de la empresa , de esta forma les vaticino Un cierre al completo de big point .Es amas se que vais a cerrar pronto y se lo callan
     
  17. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    Yo creo que como solo no hemos quejado unos pocos, pasan de nosotros como de la mie... Es lamentable que nos traten así. habra que plantearse cambiar de juego y dejar este que además cada vez va peor
     
  18. Acá siempre son así , dicen tengan paciencia y no resuelven pronto , veremos qué darán porq nos hacen perder beneficios como días del rey , de la reina bandera pirata y nunca dan nada
     
  19. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas piratas,

    Entendemos el malestar que presentan y de antemano solicitamos las disculpas correspondientes al caso, al igual que ustedes nosotros también somos jugadores a los cuales nos afecta directamente cuando este tipo de situaciones ocurren, pero igualmente y como entenderán, nuestra labor como moderadores ya sea del chat o del foro no consta de llevar el control ni el desarrollo del juego, y como ya se les ha mencionado, los problemas de conexión que desafortunadamente aún persisten ya han sido reportados a los responsables del juego en Bigpoint quienes cuentan con todas las herramientas para solventar este tipo de situaciones, y a partir de este punto de nuestra parte no podemos hacer más que esperar y ser pacientes mientras que trabajan en dar solución al problema, ya sin más, sentimos las molestias ocasionadas.

    ¿Tienen algo más que agregar?

    Un saludo.
     
  20. -JEMEES-1

    -JEMEES-1 Aprendiz

    si, que otro día más y nada. Se siguen riendo de nosotros. Si fuese en contra suya, ya estaba arreglado.

    yY disculpar porque la culpa no es vuestra, pero entender nuestro enfado e impotencia. hasta el extremo de tener ganas de dejar de jugar
     
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