problemas con la carta

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por skalen, 16 Agosto 2020.

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  1. skalen

    skalen Usuario habitual

    que esta pasando ya tengo 5 dias batallando que no carga la carta se queda en 46% ya lo reporte y esécifique todo lo que hize y aun asi me dan una respuesta inutil, contestandome algo que ya hize y que ya especifique en el correo principal, eh visto tanto en compañeros de juego como en el foro que mucha gente esta teniendo el mismo problema que yo, hagan algo pasen el reporte aver si austedes como moderadores les hacen caso y no les dan una respuesta ¨inutil¨
     
  2. _Zaraki_2014

    _Zaraki_2014 Aprendiz

    Sklan, entiendo tu molestia, sin embargo te quejas en el lugar incorrecto, aqui se hacen preguntas y te responden, si son cosas como esta no te podran ayudar, recuerdas que los moderadores no son parte del soporte, se dedican a responder preguntas y si existe un problema lo reportan, como tu mismo lo dijiste, ya lo reportaste a soporte, de nada sirve enviar info al foro, aqui solamente y exclusivamente lo leeran otros jugadores.
     
  3. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas piratas,

    Entendemos perfectamente el descontento que presentas con dicha situación, y de antemano pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con ello, en esta ocasión tal y como te ha mencionado el compis _Zaraki_2014, nosotros como moderadores del foro ya hemos reportado sobre esta situación a los responsables de nuestra comunidad, e igualmente fue reportado a los desarrolladores del juego para que estos lo puedan solventar con la mayor brevedad posible.

    Como entenderás, ya a partir de este punto desafortunadamente no podemos hacer más para corregir este tipo de problemas, ya que nuestra función no consta de llevar el control ni el desarrollo del juego, y ya para ello tendremos que esperar a que los responsables en Bigpoint nos informen sobre los avances o cambios en este tema, evidentemente cuando tengamos información relacionada con ello se les dará a conocer a través de los anuncios oficiales, pero mientras tanto, podrías probar cambiando la dirección de tu servidor DNS (En la red hay tutoriales fáciles para hacerlo y no consta de mas de 10 minutos), y ya luego de haberlo efectuado igualmente limpias los datos de tu navegador y los archivos temporales para así verificar si logras ingresar sin problemas, espero haberte ayudado.

    ¿Tienes algo más que agregar?

    Un saludo.
     
  4. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas piratas,

    Tras cumplirse 24 horas sin actividad en el tema, procedo al cierre del post.

    Gracias por su participación.

    Saludos! ;)
     
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