Cambio de Bandera

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por G£R_TRAMôR9696, 25 Agosto 2020.

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  1. G£R_TRAMôR9696

    G£R_TRAMôR9696 Aprendiz

    Buenas tardes, resulta que mi cuenta es de Bandera Méxicana y ahora, cambio a USA y no puedo usar Todito cash, lo pudieron solucionar
     
  2. Return!

    Return! Entendido

    Tengo entendido que eso no se puede solucionar y mucho menos por aqui en el foro. Lo mejor seria que usaras otro medio de compra por algo minimo por Paypal o otro (no se cuales salen en USA) y asi volvera a tener la bandera Mexicana, pero ten en cuenta que si vas a otro país y compras desde dicho país se te actualizara la bandera porque detectara que estas en ese país tal ;) Igual intenta mando al soporte quien sabe y me equivoco. Suerte
     
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  3. G£R_TRAMôR9696

    G£R_TRAMôR9696 Aprendiz

    Pues compré algo con la moneda de México tengo ticket y desde donde también fue acá en México así que no veo cuál sea el error
     
  4. -Albus-

    -Albus- Analista del foro

    Ahoyy pirata!!

    Es un poco extraño si tus transacciones han sido en México, no debio de cambiar la bandera, si te recomiendo mandar correo al soporte de área de pagos pirata ya que ellos son los únicos que pueden ver y ayudarte con este tipo de problemas

    ¿Tienes algo más que agregar?

    Saludos!!
     
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  5. G£R_TRAMôR9696

    G£R_TRAMôR9696 Aprendiz

    Muchas gracias. también ya mande mensaje al soporte del área de pago a ver que me contestan
     
  6. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas piratas,

    Tal y como te han mencionado los compis, este tipo de asuntos debes tratarlos únicamente a través del soporte de pagos, quienes podrán ingresar en tu cuenta de juego para verificar lo ocurrido en caso de que hayas adquirido algún paquete desde tu pais y este te haya cambiado la bandera, por otra parte, es importante que tengamos en cuenta que el sistema del área de pagos se maneja por la geolocalización del usuario, y por tanto debemos tener la precaución de no tener activo algún programa externo que utilicemos para otras tareas y que nos pueda cambiar la IP de nuestro servidor local, ya que al detectarse una locación distinta también se da lugar a que los métodos de pagos hagan un cambio automatico, para reflejar los que se disponen en el pais especificado por lo ya mencionado, pero si ya formulaste tu ticket, el soporte de pagos determinará lo ocurrido y seguramente te brindará una solución a ello.

    Una vez mencionado esto y en vista de que el tema no nos llevará a más, procedo a cerrar el post.

    Saludos cordiales. ;)
     
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