Soporte canjeo de bono

Buenas. he seguido las instrucciones para canjear el bono en la tienda,pero me dice q no es válido.A alguien más le pasa?

 

Hola pirata

aquí te dejo el enlace a la información que Canjear Códigos Bono.
Espero te ayude.

Saludos.

 

Gracias Addeoru

buenas Addeoru,el problem persiste..

 

¿Que problema te aparece que me puedas proporcionar captura o descripción?

Recientemente probé con una cuenta nueva y el código entra bien. De igual forma te recomiendo revisar el diario de abordo solo para confirmar




El idioma ni el servidor no tiene nada que ver. He confirmado también desde mi cuenta principal en servidor latino

Espero tu respuesta

Saludos

 

buenas Addeoru,no puedo hacer una captura de pantalla, el sistema me dice,no se ha podido encontrar el codigo.

 

Es posible que ya lo canjeó pero puede revisar su diario de abordo y reconfirmar. Si definitivamente no tuvo éxito y nunca fue canjeado, tiene como última instancia enviar un mensaje a soporte y adjuntar toda la información que considere necesaria que avale que no pudo canjearlo.

¿tiene alguna otra duda respecto al tema?

Saludos

 

Hola,

tras 24 horas de inactividad, se procede a cerrar el tema.

Saludos.