Triplicador de Trofeos

Buenas,

Abone el triplicador de trofeos del evento de Cazatrofeos y no me lo conto, envie mail al soporte y no hay respuesta. Obviamente ya me lo debitaron de la tarjeta.

 

Hola pirata

Tenga en cuenta que por este medio no podemos ayudarle. Es necesario que permita que el equipo de soporte responda a su caso. Esto tiene un tiempo de respuesta de hasta 48 horas. Pero aun así, suelen responder antes

Tambien tenga en cuenta que puede ser perjudicial si genera spam. Por lo que reitero será necesario esperar.

Saludos

 

De momento el evento dura 4 dias, compre el triplicador al momento que salio. Nunca se activo. Reclame enseguida y a este momento no tengo una respuesta por parte del soporte, ya pasaron 48hs, el evento va a terminar y sigo esperando por algo que pague.
Perjudicial es que vendan cosas que no van a entregar y que despues no tengan una sistema que en verdad funcione para solucionar problemas.
Cada dia mas cerca de dejar el jueguito pa buenas

 

Buenas Tardes,

He añadido el triplicador a todos los jugadores de la comunidad ES que tenían el problema.

Te compensaré con unos días de triplicador cuando volvamos a poner el evento.
Cuando empiece nuevamente, manda un mensaje donde ponga al principio: A LA ATENCIÓN DE DANIEL.

En el mismo ticket, recuérdame esto nuevamente, ¿vale?

Que paséis buen fin de semana.

 

XiangQi Yo tengo el mismo problema y desde el dia 1 que comenzo , se compro el triplicador y no funciono, se mando reporte al soporte y solo me enviaron un mensaje y ya van 3 dias y no me resolvieron nada, ojala pudieras hacerl algo al respecto, buen dia.

 

Hola,

En Potenciadores podrás ver ahora que tienes el triplicador.

Saludos.

 

XiangQi Hola de nuevo , mira entre a la cuenta y si tengo ya activado el x3 , pero para mi sorpresa no me cuenta el doble de pts de las pruebas , digamos si hago la primera misión me da 20 EXP normalmente y con el x3 me deberia de dar 40 o 60 , la cuestión que me sigue dando el 20 y no continue con las demás misiones por si deseas revisarle de nueva cuenta y disculpas las molestias.

 

Hola,

Para nada molestáis
Mmmm al ser fin de semana no creo que se pueda arreglar, entonces, o bien puedo añadirte el triplicador cuando vuelva a empezar otro día o elegir algún paquete de pago por el costo que tiene el triplicador.

Un Saludo.

 

Claro, no esperamos sin problema , tu me avisas o en automático lo ingresas cuando vuelva a estar activo.
gracias x la atencion y bonito fin de semana

 

Hola,

Tras más de 24 horas de inactividad, se procede a cerrar el tema.

Saludos.