SE DESAPARECIERON UNAS JOYAS ESPECIALES

SE ME DESAPARECIERON 2 JOYAS ESPECIELES DE VELOCIDAD UNA DE +49 Y UNA DE +80 COMO LAS RECUPERO

 

Hola,

Antes que todo. Habrá que verificar si estas gemas no se encuentran en algun otro diseño. Si este no es el caso, verifica en tu diario de abordo si es que no las destruiste accidentalmente. Ahora mismo revisé mis gemas y realicé movimientos sin perder ninguna salvo las que destruí intencionalmente.

Dicho esto si no sucedió como lo planteo, ayudame enviando un ticket a soporte para que te puedan ayudar con tu caso

Saludos

 

las joyas especiales no se pueden usar para mejorar cosas asi que no es posible destrirlas accidentalmente....o me serias tan amable de explicarnos como es posibe?

 

si tuviste esas gemas en un barco y luego le colocas otra encima se destruye la primera, y te sale en el diario. en el diario de abordo (filtro ingresos) puedes ubicar la fecha cuando colocaste esas gemas en un diseño y con esa fecha en todos deberia decirte que fue destruida

 

Es como lo dice tu compañero. Al sobreponerlas no intercambian de lugar. Se destruye la gema que reemplazaste después de presionar el botón de aceptar.
Personalmente te puedo decir que me sucedió hace tiempo jejeje. Imagina donde por un descuido se vayan las nuevas Gemas Especiales

Saludos

 

bestia, muchisimas gracias, era algo que no sabia y por un descuido a cualquiera nos puede ocurrir...lo tendre muy en cuenta a la hora de trabajar en el joyero...las gemas especiales principlmente son muy raras y perderlas asi doleria mucho

 

Buen dia

Aclarado el tema, procedo a cerrarlo

Saludos