perlas en mega happy

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por ㄨ*.Þύйǿ•Đ•₣ύεġǿ.*ㄨ™, 4 Marzo 2014.

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  1. hola ayer en la mega mande mensajes para perlas nunca se me abonaron ya paso un dia y nada ayer mismo mande msj al soporte y no me han resuelto nada a muchos de mi servidor les paso ahora que hago?¿
     
  2. ALEBOR

    ALEBOR Aprendiz

    te dare un consejo mientras puedas corre y abandona este juego, si el soporte no quiere arreglarte nada pues no lo hara por que siempre pueden decir: se lo digo al responsable y te puedes artar de esperar y no te lo arrreglan, tambien te pueden decir el soporte no esta obligado a darte pruebas y eso lo firmastes en las condiciones del juego, asi que corre mientras puedas y no mires atras
     
    A §aulox le gusta esto.
  3. LUCAS*LNF

    LUCAS*LNF Usuario habitual

    Hola!

    El soporte me solucionan muchos problemas.

    Hola!

    Siempre hay un error es inseguro comprar via sms es mas seguro via tarjeta de credito.Te recomiendo que empieces a comprar con eso (si quieres).

    Saludos!
     
  4. Edu

    Edu Guest

    Hola Pirata,

    En muchos de los casos la compra por SMS tiene problemas ya sea por diversos motivos, entre ello debo mencionarte algunos: Falta de saldo, desfasaje de tiempo de envio de parte de la operadora móvil, problemas de enlace entre los servidores de la operadora móvil y Bigpoint, etc...

    En tu caso te recomiendo que hagas un seguimiento de dichos SMS a través de tu operadora móvil, posterior a eso realizar tu consulta al Soporte, siempre utilizando la opción "Problemas de pagos", y por último esperar respuestas. Generalmente la comprabación de los pagos tarda un poco ya que son gestiones administrativas que se hacen en días laborales.

    Espero haberte ayudado. Recibas un cordial saludo.

    OBS: Procedo a cerrar tema.
     
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