Bloqueo de cuenta

Discussion in 'El rincón de los usuarios' started by lxSPAGOUSExl, Nov 3, 2014.

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  1. lxSPAGOUSExl

    lxSPAGOUSExl Principiante

    Buenas mi pregunta es q tengo una cuenta q registre ase 5 años y como dure un tienpo ausente seme bloqueo el correo y hable con microsoft y me disen q no mela pueden restableser. Asi q estoi pidiendo aver si por aca me pueden ayudar a pasar mi cuenta a mi nuevo correo porfa la cuenta es mui valiosa para mi agradesco cualquier ayuda gracias...
     
  2. kevin119988

    kevin119988 Emperador del foro

    Hola
    Deberás contactar con el soporte solicitando el cambio de correo, pero por motivos de seguridad no te realizarán el cambio a menos que proporciones cierta información. No es 100% seguro que te cambien el correo.
    Saludos
     
  3. lxSPAGOUSExl

    lxSPAGOUSExl Principiante

    Y como contacto a el soporte?
     
  4. Blanco

    Blanco Guest

    Buenas lxSPAGOUSExl,

    Nosotros no podemos cambiar una cuenta de un correo a otro por motivos de seguridad.
    Desde el soporte tampoco se hacen esos cambios.
    Entonces, lo que te recomendamos desde aquí, intenta resolver tu problema con el correo que tienes problemas, si te la pueden restablecer, espera ha que te envíen el mensaje de confirmación. Cuando ya tengas el correo restablecido, si quieres cambiar el correo en el que se encuentra tu cuenta, tendrás que ir a los datos de acceso y seguir los pasos.

    Un saludo.
     
  5. lxSPAGOUSExl

    lxSPAGOUSExl Principiante

    Si es q ya intente eso y me comunique con microsoft pero me dijo q por mitivos de q la cuenta es tan antigua y me comunico asta ahora no es pocible hacer nada
     
  6. Blanco

    Blanco Guest

    Buenas lxSPAGOUSExl,

    Pues tendrás que hablarlo a fondo con el soporte de esa empresa ya que nosotros no podemos hacer nada sin que tengas el correo de la cuenta.

    Saludos y suerte.
     
  7. lxSPAGOUSExl

    lxSPAGOUSExl Principiante

    Bueno gracias y otra duda en q parte del foro encuentto los codigos q an salido?
     
  8. Blanco

    Blanco Guest

    Buenas lxSPAGOUSExl,

    En el Índice de Consultas Frecuentes puedes encontrar todos los códigos que hay activos actualmente.
    Clic aquí, para ir al índice.

    Debo decirle que el índice de consultas lo actualizamos cada 24 Horas y todo lo tenemos actualizado :).

    Un Saludo.

    Buenas Piratas,

    Tras 24 Horas sin más respuestas, procedo a cerrar el tema.

    Un Saludo.
     
    Last edited by moderator: Nov 4, 2014
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