cambio de contraseña

tengo un problema intento cambiar mi contraseña y no me llegan los correos de confirmacion lo he intentado varias veces y llevo esperando mas de 24 horas esperando el correo ya revise la bandeja de spam y nada.
quiero saber si es un problema solo de mi cuenta o un problema general

 

Hola, yo te aconsejo que mandes mensaje al Soporte para que controlen si tu correo esta bien registrado, por si las moscas.

Saludos y suerte.

 

que yo sepa no se puede cambiar la contraseña, yo lo intente hace tiempo y no me dejaba

 

Buenas tardes,

Actualmente estamos teniendo problemas con las cuentas de Microsoft, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte detallando lo ocurrido
¿Tienes alguna otra consulta?


Saludos!!

 

estan haciendo algo para solucionarlo y de ser asi cuanto tiempo tardara?

 

Buenas tardes,

Como te dije anteriormente, desde el soporte te podrán brindan la asistencia requerida.
¿Tienes alguna otra consulta?

Tras 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema.

Saludos!