Don de Cristal

Buenos Dias aca les expongo mi caso y no solo mio si no de muchas personas, ultimante el servicio de big point no ha sido los que esperamos por que muchos de los usuarios han salido afectados con este tipo de evento, primero que todo no prometan algo que no van a cumplir, 2 falta de servicio , 3 decir mentiras y ilusionar a los jugadores, pienso que deben hacerse responsable dijeron que subirian un script para otorgar el don y aun asi quedaron muchas cuentas que consiguieran 3 o 4 puntos con el equipo ganador por ejemplo yo juego en el global 1 y en las 3 primeras fases gane puntos con el equipo verde y el verde gano las 5 fases y adivinen no he obtenido ningun don de cristal esto es una falta de respeto no por insulto o ofensa si no por ilusionar a muchos jugadores y porlomenos yo soy un jugador que meto dinero constantemente para un mal servicio? ya hace una semana que subieron el script espero que tomen cartas al asunto y puedan ayudar a ese tipo de personas que estan en las mismas por que ignorarlos no ayuda en nada solo crearse problemas ustedes mismos, esto es una cuenta nueva por que dsps querran censurarme y no es el objetivo espero que puedan ayudarme no solo ami si no a todos los usuarios del juego un saludo !

 

buenas noches yo también he sido afectado por lo mismo gane los 3 puntos que pedían para el don de cristal como lo pusieron en el evento y es la hora que no he recibido nada si me gustaría saber cuando lo van a dar muchas gracias

 

Buenos días

Recuerden que los puntos se los daban a todo aquel que estuviese en el equipo ganador, pero para ganar el don de cristal, había que estar entre los 100 primeros ( o entre los 250 en la segunda fase), en 3 de las clasificaciones del equipo ganador.

Si estas seguro que este es uno de tus casos, envía al soporte indicando todos tus datos de la cuenta y servidor.


Saludos

 

Hola Jasi,

Eso es lo que se puso, pero en la práctica recibían los puntos mas gente de lo anunciado y se preguntó que pasaba con ello y se puso que si tenías 3 puntos del equipo ganador te lo daban.

Como pusisteis que lo mandaramos al soporte, así lo hice.

R: Me contesto que ya lo habían dado.

Le dije que yo tenía 5 puntos y no lo tenía.

R: Me contesto que solo los que acababan entre los 100 primeros se lo daban.

Le volví a decir que eso era lo que ponía en las FAQ, pero que el evento sufrió problemas de programación por parte de BP y que en algunas fases se daba a 250 jugadores y que en realidad los puntos se los daban a mas gente.
Que se había preguntado en el foro si esos puntos valían y se nos contestó que el que tuviese 3 puntos del bando ganador se lo darían.
Y que la gente ya no sabía si necesitaba mas puntos o no ya que el marcador reflejaba lo que reflejaba.

R: Me han mandado al soporte alemán para que lo revisen y ver si es un problema general.

De este modo quizás le sirva a la gente como orientación, hacia donde reclamar, ya que el problema no vino por parte de los jugadores, sino de la programación del evento.

Espero haber ayudado

Un saludo.

 

Buenas tardes

Como puntualización solo decirte que eran validos hasta el puesto 250, solo en la fase 2 por el error en el reseteo de los puntos conseguidos en la fase 1, nada mas que en la fase 2.


Saludos

 

estoy totalmente de acuerdo con "malservicio". en mi caso consegui 5 puntos (4 puntos kedando entre los 100 primeros puestos) del ekipo ganador, mandas mensaje al soporte y no solo que no solucionan el error, sino que te dan informacion erronea sin haberla comprobado previamente, diciendo que ya as recibido el premio..(cuando tantos ellos como yo sabemos que no es asi, y asi lo refleja el diario de abordo) solo para que te "cayes" y si cuela... no es ni la primera ni la segunda vez que me pasa esto con los premios de evento.. sobre todo con los de las clasificaciones y me estoy empezando a cansar de ir detras de ellos para conseguir lo que prometen en la faq del evento... es penoso que despues de 6 años aqui invirtiendo tiempo y dinero nos traten asi. aver si de verda toman cartas en el asunto, y solucionan estos errores. Gracias.
PD: sigo ala espera de recibir mi Don de cristal.

 

Jasi,
El escribir al soporte no vale de nada, solo con que te amenacen de baneo, a mayoría tenemos razón hemos ganado tres puntos con el equipo verde y no hay noticias de famoso Don del Cristal, sin embargo a algunos si se lo dieron.
Si BP., tiene problemas de programación o historias, que lo prueben antes de lanzar un evento, ya está bien de que prometan cosas que luego no pueden o no saben cumplir.
Lo dicho si no son capaces de solucionarlo tendrán que compensar a los jugadores y porque bien que se aprovechan de anunciar los eventos y lo que van a dar para que la gente compre los paquetes descuento y duplicadores para luego no cumplir con su parte.
Al final obligaran a todo el personal a sacar fotos de las pantallas para tener alguna prueba porque ya me dirás ahora como demostramos que hemos conseguido los puntos.
PD: Yo sigo esperando mi Don de Cristal en la cuenta principal

 

uff yo gane todas las fases del evento y me hice 5 puntos, no me dieron el don de cristal y espero sentado a q me lo adjudiquen a mi cuenta xq si espero de pie ya imaginate, me quedaria 1 año asi y sin embargo no me llegaria nada ajajajajaja, solo nos queda rezar a todos los santos y a santita del server latino ajajajjaja q buena esa xd

 

Buenas tardes

Pues lo dicho, al soporte indicando todos los datos, que tenéis 3 puntos del equipo ganador al menos y que quedasteis entre los 100 primeros cada vez que conseguisteis los puntos, amen de datos de la cuenta id, servidor etc para que lo certifiquen.


Saludos

 

Y todavia se preguntan por que cada vez mas gente deja el juego o sigue jugando pero sin comprar ni gastar dinero.

 

Y aun hay jugadores que seguimos a la espera del don de cristal! Por favor sean serios...

 

Hola Pirata

Cierro teniendo en cuenta la inactividad del autor. Gracias por pasar al foro.

Un cordial saludo