Bug "Lost Conecction"

Buenas noches. eh estado intentado entrar a la carta nautica, juego en el PVP 2 America Global, y cada que intento me sale "LOST CONNECTION", cambie de servidor y me dejo entrar la carta normal, volvi a mi servidor habitual y me sigue saliendo el mismo mensaje, borre los datos de navegador, use otro navegador, cambie de pc y me sigue saliendo el mismo error, no se que mas hacer, lo unico que pienso es en la perdido de rango en el evento ademas de mis beneficios, espero me puedan ayudar

 

Hola pirata

Es posible que el inconveniente que presentas se deba a algo local. He revisado personalmente y con algunos compañeros sin encontrar alguna anomalía. Intenta revisar tu servicio de conexión, reinicia el login del servidor al que intentas entrar (vuelve a seleccionar el servidor que intentas entrar) y vuelve a hacer click en "jugar"

Espero que esto te ayude a poder ingresar a la carta

Saludos

 

Sigo sin poder entrar, en cuanto a lo local puedo acceder a cualquier pagina incluso a este foro sin problemas, eh estado intentado hace 6 horas pero me es imposible, y lo otro como puedo acceder a otros servidores sin problemas?? igual intentare lo que me dices, espero que funcione



bueno edito, lo intente pero no funciona, igual me abre en otro servidor pero no el mio, hablando con amigo el cual me pregunto si habia tenia la cuenta abierta y si, hoy estuve haciendo unos trabajos de la universidad y la cuenta quedaba abierta por momentos , el cual el mismo sistema me sacaba , o si me hundia algun enemigo y no reparaba el sistema me sacaba, luego en la tarde volvi a entrar y fue cuando comenzo el problema del lost connection

saludos.

 

Hola,

Si aun te continua el problema, me ayudas enviando al soporte con la información de que servidor es el que te causa este error.
Desde ahí se te dará seguimiento. Algunas veces este error es posible que el soporte te lo solucione.

Saludos.

 

Hola, lamentablemente sigo con el mismo error en la carta, ya envié la información al soporte, me queda esperar, muchas gracias por la ayuda

 

Buen dia

Esperemos que tu problema se resuelva lo antes posible. No olvides que soporte ya fue enterado de que recibirán un correo con este tema. Por lo que recomiendo no generes spam
¿Tienes alguna otra duda sobre el tema o podemos cerrarlo?

Saludos

 

Puedes cerrar el tema, el soporte ya se comunicó conmigo, muchas gracias por la ayuda !!

 

Buen dia

Agradezco el tiempo y la paciencia que has tenido para este caso. Si necesitas algo más, sabes donde encontrarme pirata

Sin más, procedo a cerrar el tema
Gracias @Dino_mod por el apoyo

Saludos