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Discussion in 'El rincón de los usuarios' started by ricky-correa, Feb 26, 2015.

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  1. ricky-correa

    ricky-correa Promesa

    hola
    kiera saber como envio un mensaje al soporte xk la otra vez envie un correo y nunca me respondio.
     
    ricky-correa, Feb 26, 2015
    #1
  2. Jasi.

    Jasi. Leyenda viviente del foro

    Buenas tardes

    Desde la pagina de inicio, abajo veras que pone soporte, das ahí y seleccionas la opción que quieras, general, pagos etc.


    Saludos
     
    Jasi., Feb 26, 2015
    #2
  3. ricky-correa

    ricky-correa Promesa

    ok pero a k correo le pongo xk hay sali mi correo
     
    ricky-correa, Feb 27, 2015
    #3
  4. Blanco

    Blanco Guest

    Buenas Ricky-correa,

    El correo que te sale es con el que tienes actualmente en la cuenta. El correo tiene que ser el de tu cuenta.

    Un Saludo.
     
    Blanco, Feb 27, 2015
    #4
  5. ricky-correa

    ricky-correa Promesa

    hola mio correo el k sale una vez k habro el soporte a este le envio lo k kiero enviar al soporte
     
    Last edited by moderator: Feb 28, 2015
    ricky-correa, Feb 28, 2015
    #5
  6. Blanco

    Blanco Guest

    Buenas ricky-correa,

    Si ese es el correo de tu cuenta, pues se te contestará por ahí.

    Un saludo.
     
    Blanco, Feb 28, 2015
    #6
  7. Empereur«●»

    Empereur«●» Conde del foro

    ricky-correa:

    Hola

    Pirata
    No coloques un correo tuyo o cualquier dato personal en el foro (igual está prohibido). Te digo por experiencia propia que ello es muy peligroso, no aprendas a la mala como me paso a mí. :)

    Te dejo una pequeña imagen que espero te ayude:

    Formulario de contacto - Soporte

    [​IMG]

    Luego de enviar el mensaje, recibirás en el correo de registro una auto respuesta, no respondas a ella. La respuesta del soporte como tal, debería llegar entre 24 a 48 horas después de enviada la consulta:

    [​IMG]

    Saludos
     
    Empereur«●», Feb 28, 2015
    #7
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