Soporte XiangQI

Buen dia Señor XiangQi necesito ayuda a como desbloquear una cuenta antigua de seafight que fue bloqueada por no generar un pago en eso momento ahora vuelvo despues de tantos años intentando desbloquearla y quisiera tu ayuda para lograrlo, quedo super atento muchas gracias

 

Hola pirata

Por la hora quizá no se encuentre disponible. Pero mientras puedo asistirte con tu consulta

Para desbloquear tu cuenta bajo esas condiciones necesitas ingresar a tu cuenta de forma habitual. Posteriormente te aparecerá una tabla con el pago pendiente por realizar y una opción con las formas de pago disponibles según tu zona como el screenshot de ejemplo de abajo:



Ahora bien. Si existiera algún inconveniente con los metodos de pago que te aparezcan o no puedas acceder a la cuenta, necesitarás contactar a soporte.

Espero esta información sea la que necesitas para tu caso

Saludos

 

@Addeoru_FM de cuanto al tiempo de espera despues del pago cuanto tiempo tardaria en volver la cuenta a la normalidad o en el caso a desbloquear? muchas gracias

 

Hola,

esto depende del método de pago, algunos métodos de pago tardan algo en verse reflejado además de que algunos no se reflejan en días no hábiles. Una vez el pago se vea reflejado el tiempo en el que la cuenta se encuentre habilitada nuevamente puede variar.
Para este tipo de temas como te comento @Addeoru_FM es mejor que lo revises por medio del soporte.

Saludos.

 

Buen dia

Pasadas 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema

Saludos