Ayuda CUENTA

quiero reportar el **** de la cuenta de uno de mis compañeros de juego y miembro de mi clan, el cual me manifiesta que le robaron su cuenta, quiero saber donde realizar el respetivo denuncio, para que se pueda recuperar la cuenta y se tomen las acciones respectivas.

 

Hola,

puedes enviar el tema al soporte ya que desde aquí no podemos hacer nada. Desde el soporte se te atenderá y se te explicara las cosas necesarias.

Saludos.

 

me podrias regalar el paso a paso, para realizar la queja, es que no se a que parte exactamente del soporte ay que realizar la queja, o uhn enlace donde pueda ir directamente alli, es que soy nuevo en esto temas.

Saludos.

 

Hola,

en la pagina principal del juego hasta la parte inferior derecha vienen los enlaces para el foro y tal, ahí podrás encontrar el apartado para el soporte.



Una vez dentro veras el formulario del soporte, puedes poner tu consulta como preguntas generales. El soporte le dará seguimiento a tu ticket y tendrás respuesta por medio de tu correo.

Saludos

 

entiendo muchas gracias.

saludos.

 

Hola,

Aclarado el tema y sin mas dudas por resolver, se procede a cerrar.

Saludos.