CAÑONES ROMPEMUNDOS

Buenas, no entiendo porque razon se han eliminado mis 39 cañones rompemundos de mi cuenta, yo no he cometido ningun bug o me he aprovechado de algun error, mas bien he gastado una gran cantidad de municion por completar los primeros 2 niveles de la temporada, para que ustedes me quiten mis cañones he incluso las demas recompensas??....cabe recalcar que no soy el unico jugador al que le ha sucedido esto, exiguimos la devolucion de nuestros cañones, puesto que nos han timado.... Si no c pronuncian ante este grave error, prometo no invertir mas en este juego, saludos.

 

Estoy de acuerdo contigo también estoy en el mismo problema yo realize el primer nivel y en total tenia 19 Cañones (18 temporada y 1 de código) entonces si han eliminado los cañones o tratar de reparar el error de vieron de devolver las monedas de las misiones xq yo estaba en el segundo nivel, y ahorita que hicieron el parche me regresaron al primer nivel y con las misiones del mismo progreso q habia dejado antes del error q dan 25 monedas, entcs donde esta el reinicio de misiones si me regresaron al primer nivel?? ya q primeras misiones dan 1 y 5 monedas para poder acceder a las misiones de 25 monedas es injusto lo q han hecho

 

Hola buenas a mi también Me pasa lo mismo tenia 19 cañones rompemundos que los conseguí hasta llegar al nivel 2 de la 3ra recompensa de la liga, prácticamente hice la smisiones de obtener oro, hundir jugadores, matar bichos y npc del Nivel 1 al 5 y después del 6 al 10 todo LEGALMENTE SIN USAR EL BUG DE CERRAR SESIÓN y volver a entrar, resulta que entro veo el diario de abordo y me dieron 1 cañón rompemundos y reviso mi barco... me borraron los 18 cañones, no me devolvieron las monedas ni tampoco me Reiniciaron las misiones desde cero EXIGO la devolución de las monedas no estuve toda la tarde/noche matandome para que despues por unos inútiles bugueros tengamos que pagar todos los jugadores legales....

 

Buenas noches,

Sentimos las molestias ocasionadas, pero el equipo de programación del juego ha decidido de ésta manera. Cualquier cosa pueden solicitar revisión manual de sus cuentas en el caso de que todos lo hayan conseguido legalmente.

Un saludo.

 

Y como solicitamos la revisión manual, porque soporte me supo responder que ellos no pueden hacer nada, podría algún moderador informarnos porfa.

 

He solicitado a soporte una revisión de mi cuenta, pero no tengo respuesta, podría algun moderador ayudarnos con este problema porfavor.

 

el soporte contesta que ellos no hacen devolucion que los encargados son ustedes los que pasan el scrip


**EDITADO POR MODERADOR**

 

Exacto, a mí me ha respondido un tal José lo mismo en soporte, algún moderador nos puede informar como proceder??

 

Solo responden de la misma forma, apuesto que ni leen el mensaje.... Asco el como resuelven estos problemas, hubiara utilizado el error e igual me beneficiaba mas. Me respondió un tal José de la misma forma.

 

como se pide una revisión manual, podrías explicarte.

 

en vez de editar lo que pongo por que no contestan como lo van a arreglar por que segun el soporte son ustedes los que lo arreglan

 

pero a lo mejor por casualidad se desconectaron y conectaron pero no sabían k eso era el bug y pues el programa les detecto k usaron el bug ,y yo cuando salio la temporada me la pase asiendo las misiones y demore como 5 horas conectadas, y me desconecte pero no volví entrar asta el dia sig , y ami no me quitaron nada y me lo dejaron intacto mi progreso , pork no abuse de ese tal bug y ademas no sabia k existía.

 

A mi me ha pasado lo mismo, no cometi ningun bug, ni nada ilegal, pero resulte perjudicado igual, tenia solo 2 cañones, 1 de evento y 1 de codigo, diganme, que clase de bug puedo hacer entonces? Consiganse un mejor configurador, porque ese script anda muy mal. Y dinos, a quien le reclamamos entonces? El soporte se lava las manos totalmente. El error es de ellos, no de los jugadores

 

Claro, pero el error que fue de ellos, lo toman como fue error de los jugadores, tan facil que era reiniciar por completo la temporada. Pero este foro no sirve para nada, solo te dan vueltas y vueltas.

 

Buenas,

Ya se te ha indicado en el soporte que los responsables del juego son los único que podrán solucionarlo, así que paciencia y cualquier novedad que tengamos se publicara en anuncios técnicos. Recordar que esta prohibido publicar la respuesta del soporte tanto por foro y por el chat.

Saludos.

 

Hola, yo también presento el mismo error que muchos jugadores, esta muy mal el como manejan la ejecución de dichos scripts, si se hace una modificación en las cuentas de los usuarios deberían decir que fue y el PORQUE lo hicieron. Yo al igual que mis compañeros de juego perdí de manera injusta los cañones así como monedas, recursos de barco y el tiempo (Es algo que no se puede recuperar) de manera injusta. Me gustaría solicitar una revisión manual de mi cuenta, como puedo hacerlo? o como podemos contactar directamente o hacerle llegar a los responsables nuestra inconformidad?

Gracias.

 

Buenas @Fitness ,

Para comenzar recuerda que publicar en varios hilos el mismo mensaje genera el efecto contrario al que quieres lograr
Luego, como ha mencionado @-Jota- , los responsables del juego son quienes podrán solucionarlo.

Un saludo!

 

Para los que se aprovecharon:

Todos los que os estáis quejando de que os han desaparecido los cañones y que sois muy legales, os estáis delatando, porque yo a día de hoy sigo teniendo EL MISMO progreso en logro y la MISMA cantidad de cañones que tenia, a mi no me han quitado nada. No creo que mi caso sea un caso aislado, así que para aquellos que os habéis aprovechado del bug, ahora no estaría nada mal que os dejaran tal cual estáis, sin poder completar temporada =) por listos. Que tenéis luego el morro de venir a llorar al foto que sois legales, que estuvisteis toda la noche gastando muni ( cuando la temporada estibo unas pocas horas ) dejad de contar lo que os conviene y si habéis aprovechado el bug no os queda mas que aguantaros.

Por mucho que digáis de que lo habéis conseguido legalmente, no podéis engañar al propietario del juego, os revisan con LUPA.

 

Los que se aprovecharon de cierto error están baneados por 30 días. Y como dices eso, si el error era salir y entrar nuevamente, aqui muchos no son viciados que dejan su cuenta siempre conectada, el porcentaje negativo de recompensa te obliga a salir y entrar, irte a trabajar dormir, etc, te obliga hacerlo. Y mucho ni enterados del error, no supieron manejar la situación. Si lo reclaman es por algo, hasta gente que solo tenia 2 cañones les tomo factura y eso es aprovechar error? sacar 2 cañones que fueron regalados por codigo? ademas que quitaron material de craft que uno ya tenia mucho antes que iniciara la temporada.

 

Me parece estupendo lo que opines tu, yo no estoy quitando la razón a nadie, lo único que estoy diciendo es que hay gente que esta haciendo lo mismo que aprovecharon el bug, que los que no, llorar al soporte a ver si cuela o simplemente para crear otra situación en este caso injustificada, de echarle la culpa a BP.
CIERTO es que los jugadores no tenemos que pagar por los errores de la propia empresa, pero déjame que te diga algo, eso de que están baneados por 30 días, es mentira, que como lo se? pues porque yo se mas de uno que si que hizo el bug y no esta baneado día 07/09/2019, con lo cual no ha habido castigo de baneo, y la verdad ojalá que no lo haya, que haya un castigo mas severo, como dejarles la temporada tal cual esta, congelada durante un tiempo, dependiendo del contenido que hayan hecho con trampas. Si has conseguido 1,200 monedas de las 3,500 que hacen falta para completar todas las recompensas, que se coman un frizz de 30 días de la temporada, 1 tercio del tiempo que te dan para completar todos los logros y después, se reinicie su temporada. Que queréis hacerlo rápido pues ahora va a ser un tercio más lento.