Soporte ban sin motivo?

buenas resulta que van 2 veces que me banean el chat sin motivo no se por que ni como me
no dan una explicacion ya se que soy nuevo y todo pero no sera mucho?...


https://ibb.co/VVWXKGc

Sistema: ¡Has sido baneado por Administrador! bad behavior



no se como se suben fotos pero hay quedo el link

 

Hola,

Si has sido bloqueado del chat ya sea por un miembro del equipo o por el sistema seguramente es porque has cometido alguna falta o has colocado algún termino que no está permitido en el mismo, si consideras que el bloqueo es injustificado, por favor dirigete directamente al equipo de soporte para que así ellos puedan determinar si cometiste alguna falta o si te han bloqueado por equivocación para proceder a removerte el baneo, y ya en dado caso de que sea justificado, tendrás que esperar a que transcurran los días que has sido sancionado para volver a usar el chat.

¿Tienes alguna otra consulta sobre el tema?

Saludos.

 

si comprendo solo posteo para dejar respaldo cuando pase una 3ra vez sin motivo y pida un reembolso ademas de dejar el juego
como se ve en la foto estaba en un canal de grupo y se ven todos mis mensajes demas antes de hacer un baneo de chat debe de haber una alerta como en todos los juegos

 

Hola,

En la evidencia que nos compartes en la imagen podemos deducir que fuiste bloqueado por el sistema, lo que significa que seguramente enviaste un término o una expresión que se considera como ofensiva o que no está permitida, en el caso de los miembros del equipo de moderación, siempre se emite una advertencia a los jugadores para que consideren expresarse de forma correcta para evitar ser sancionados, ya el que ocurra que estos hagan caso omiso a estas advertencias se procede a aplicar la medida que corresponda, pero en esta ocasión no se trata de ello.

Igualmente te reitero que si crees que es un bloqueo injustificado envies un mensaje al equipo de soporte para que ellos puedan determinar esto y puedan brindarte mejores soluciones para solventar tu problema.

Una vez dicho esto y en vista de que ya has despejado tu duda, procedo a cerrar el tema para evitar spam.

Saludos!