Baneeo De chat

Saludos Algun Moredador podria ayudarme tengo el chat baneado por 28 dias por poseer Nombre de una marca comercial ya me lo he cambiado pero aun sigo Baneado me encuentro haciendo Pruebas y necesito estar en comunicacion con Mi clan

 

Buenas tardes

Consta que aun mantienes ese nick, desde que lo cambiaste la ultima vez no han pasado los 7 dias, una vez trascurran y lo cambies, solicita el desbaneo al soporte, problemas de juego.


Saludos

 

Gracias por responder Lo q pasa es que nose como solicitar el desbaneo pues me envian un correo electronico pero sigo sin entenderlo Disculpe

 

Hola
Debes ir a Soporte y seleccionar como tipo de consulta "Problema de Juego", en la Descripción deberás explicar que fuiste baneo por tener un nombre inapropiado y que ya realizaste el cambio de nombre, además solicitar el desbaneo e indicar tu ID y servidor. Tras enviar la consulta, te llegarán 2 mensajes: Uno te llegará de manera inmediata a tu correo (respuesta automática) y otro llegará más tarde (máximo 48 horas), este último corresponde al correo de la respuesta del soporte.
Saludos

 

Listo acabo de enviar la solicitud nuevamente y luego que hago? Disculpe mi molestia pero nunca antes habia tenido que usar el soporte por baneo

 

Hola
Ahora debes esperar que respondan tu solicitud. Cuando sea respondido, recibirás el segundo mensaje en tu correo.
Saludos

 

Hola Piratas

Viendo la última actividad el autor, y a sabiendas de que el tema está aclarado. Cierro.

Saludos