Bloqueo de cuenta AYUDA!

Hola buenas mirar os explico , yo soy jugador desde hace 5 años , por X motivos deje de jugar un tiempo largo , digamos casi un año , mi sorpresa fue que al entrar todo esto había cambiado ( hasta el foro es otro) , pero voy al grano , resulta que mi cuenta de España 1 esta como bloqueada no me deja entrar por mas que introduzco datos o intente entrar desde mi Hotmail , me dice que la pagina no existe... Por ello me cree esta cuenta para poder postear aquí... por favor aayudenme le meti muchísimas horas como para que ahora me la hagan desaparecer ...

Servidor : España 1

ID : ZatoX-TCB

 

Buenas noches

Quizás esa cuenta que dices este inactiva, por el tiempo en deshuso, deberás enviar al soporte, dando los datos de la misma para que la reactiven.


Saludos

 

Me puedes decir como contactar con ellos? si es con correo o algo?

Me puedes dar el correo del soporte? y cuanto tardan en responder?

 

Buenas Pirata,

Para desbloqueos de cuentas, deberás mandar un mensaje al soporte.
Recuerda que el I.D de tu cuenta, no es nombre que lleva, sino una serie de números. Como no puedes ingresar a la cuenta, te explicaré una forma de coger tu I.D.

Lo primero es crearte una cuenta en el servidor donde tenías tu nombre.
El siguiente paso es ir a la sección de Camarote > Buscar Usuario.

Después deberás introducir tu nombre en la sección Nombre de Usuario, y darle a iniciar búsqueda.

Al darle, te saldrá el resultado del nombre y tu I.D.

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Recuerda que tendrás que mandar tu I.D al Soporte.

Bien, para mandar mensajes al soporte, abajo de la pantalla del juego, te sale una lista. Deberás darle clic a Soporte.

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Finalmente, tendrás que rellenar el formulario.

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Si tienes más preguntas, te recomiendo que escribas de nuevo y te ayudaré en todo lo que pueda.

Un saludo.

 

Muchas gracias )

 

Buenas Pirata,

De nada, para eso estamos .

Dejo el tema abierto unas horas por si te ocurre algún problema, que me lo comuniques.

Un saludo.

 

Muchisimas gracias por vuestra atención tan rápida ! , asi da gusto

Ya lo he mandado ! , puedes cerrarlo si quieres

 

Buenas Pirata,

Perfecto entonces. Cualquier otra consulta que tengas nos la haces.
Procedo a cerrar el tema.

Un saludo y suerte.