Compre punto ofensivo y no me lo dieron

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por -K3rb3r0s-, 7 Marzo 2020.

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  1. -K3rb3r0s-

    -K3rb3r0s- Principiante

    2020-03-07 04:53:42
    Has recibido 1 x Puntos de talento ofensivos. Razón: Adquisición
    2020-03-07 04:53:42
    Se ha(n) eliminado 75 x cristales. Razón: Puntos de talento.
    COMPRE EL PUNTO Y YA TENIA 14 COMPRADOS Y NO ME LO DIERON ACTUALICE EL JUEGO Y NADA
     
  2. kevin119988

    kevin119988 Emperador del foro

    Hola
    Actualmente existe un error en donde puedes asignar más talentos de los que deberías en alguna habilidad (esto podría ocurrir de forma involuntaria). En el momento que creas un nuevo talento, el sistema reconoce que ya lo tienes asignado y por lo tanto no te lo incrementa.
    Si tenías 14 talentos asignados quiere decir que: en realidad tenías comprados 13 puntos de talentos ofensivos y a causa del error se te quedaron asignados 14, luego, al comprar el talento el sistema reconoció que ya los tenías y no se te dio nada.

    Añado que esta situación podría ser causada por otro error que no tenga relación con el mencionado anterior. De cualquier forma, se te recomienda que envíes un ticket al soporte con tu id, servidor y explicando tu situación.
    Saludos
     
  3. -K3rb3r0s-

    -K3rb3r0s- Principiante

    Muchas gracias
     
  4. -Merida-

    -Merida- Guest

    Buenas piratas,

    Tal y como ha comentado el compañero @kevin119988 se trata de un fallo el cual esta reportado, lo invito a que se dirija al soporte tal y como te han recomendado.

    Muchas gracias por el aporte :D
    Una vez derivado al sector correspondiente, procedo a cerrar el tema.

    Saludos!!
     
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