Soporte Compre y no me llega

Compre el pase de temporada y no me deja coger las recompensas del pase , vi que ya me cobraron y en mi correo también ya llego que compre, cuando abro la pestaña de la temporada aun me sale en verde que compre el pase y cuando doy click sale que ya lo compre osea no hay nada ahi , no se si sea un problema o quizas sea porque lo compre mediante safetypay pero ya lo compre hace mas de 1 hora

 

Hola pirata,

las recompensas del pase de temporada son entregadas automáticamente claro si ya reclamaste la recompensa principal con sus respectiva cantidad de monedas. Al comprar le pase de temporada no se entregan todas las recompensas de este ya que tienes que ir desbloqueando conforme avanzas en la temporada.

Tengo entendido que el método de pago que has usado se hace efectivo rápidamente igual cuando alguien que me pueda apoyar con el método de pago este disponible le comentare esto para que me apoye y revisar si hay algún problema.

Por ahora estoy atento a tu respuesta. Si ya se ha activado o no en tu cuenta.

Saludos.

 

si, aun no puedo desbloquear ninguna parte de abajo del pase , ya gaste todas las monedas y si tienes razon ya antes habia comrpado paquetes y cajas de bokor con el mismo metodo , pero esta vez no se que pasa

 

Hola pirata,

Problemas Técnicos te dejo este enlace ya que esto podría ser lo que te ha sucedió claro si perteneces al servidor que se comenta ahí.

Saludos.

 

si, ya me dieron todas las recompensas

 

Hola piratas,

tras quedar solucionado el problema. Se procede a cerrar el tema.

Saludos.