error al comprar

hola,quisiera saber si se puede devolver las perlas de una compra,me equivoque de pistolas y en vez de las de oro compre las de perlas y me gaste 7 millones de perlas,sera que no se puede pero por preguntar

 

Tendrías que enviar al soporte para consultar, pero lo mas probable es que no vallan a devolver las perlas por dicha compra, al menos que halla sido un error del juego.

 

me imagino,pero gracias

 

Buenas piratas,

Tal y como te ha comentado el compis @urganote, en este tipo de casos debes formular un ticket directamente al equipo de soporte técnico del juego para determinar si ellos pueden proceder con tu solicitud, ya por otro lado recuerda que debes tener más precaución a la hora de realizar alguna compra en el juego y para ello es recomendable que uses la opción del carro donde podrás verificar que no estás adquiriendo algún item equivocado.

Desafortunadamente a través del foro no tenemos las herramientas para atender este tipo de asuntos por lo que no podemos hacer más, igualmente el soporte tiene las competencias para poder ayudarte con ello, así que solo es cuestión de que realices la consulta correspondiente, espero haberte ayudado.

¿Tienes alguna otra consulta sobre el tema?

Un saludo.

 

OK GRACIAS

 

Ahoyy pirata!!
Tienes algún otro comentario o duda respecto al tema?

Saludos!

 

no,gracias

 

Buenas piratas,

En vista de que se ha solventado la duda del autor del tema, procedo a cerrar el post.

Gracias por participar de nuestro foro.

Un saludo.