Las Cubiertas de mi barco

Ayer de error le aposte al barco "Pequeño Bucanero" y pues me lo gane y automaticamente se me fueron todas mis cubiertas?? no tengo idea porque y despues (despues de 2 hora mas o menos) me gane el barco Elite de nuevo pense que me aparecerian otravez todas mis cubiertas elites pero no aparecio ni 1???? necesito ayuda gracias!
PD: tambien se me llevaron todos los cañones elite (que eran pocos los que tenia)

 

Hola
Es un error desde hace meses, al adquirir un nuevo barco se pierde las cubiertas u cañones. Este error está reportado.
Quizás el soporte pueda devolverte los artículos perdidos, aunque dudo mucho. Recuerda dejar tu ID y servidor.
Saludos

 

Hola pirata tal como dice kevin debes comunicarte al soporte y detallar bien tu problema ellos lo verificaran y te daran una respuesta lo mas pronto posible, suerte !

 

Hola
No se puede hacer absolutamente nada, el error ya está reportado.
El Soporte solamente pueden reportar y atender las consultas de los jugadores, ciertas veces logran solucionar problemas pero este no es el caso.
Solamente te queda ser paciente hasta que lo solucionen.
Saludos

 

es muy dificil empesar de cero nuevamente es muy dificil ganar nuevamente las cubiertas elites ademas que el gasto la inversion que ise en el barco tanto de tiempo y dinero para comprar cubiertas abano y marfil y cañones almirantes

 

Hola
No estás iniciando de cero, simplemente las Cubertas y Cañones no han sido transferidos al nuevo barco:

No obstante, lamentablemente existe una enorme perdida de tiempo y quizás dinero.
Saludos

 

Estimado ─═☆ΔkĨŁΣŠ☆═─™ te informo que divulgar las conversaciones privadas, no está permitido, puesto que vulnera el derecho de la otra persona y su privacidad.

Gracias y tenlo en cuenta para la próxima vez, por favor.

Respecto al problema que indicas, deberás tener paciencia.

Saludos.

 

Cierro tema para evitar spam ya que por aca no podemos ofrecer una mayor solucion y ya se a especificado lo que hay que hacer con respecto a este caso.

Saludos !