Me Acaban de bloquear mi cuenta y no contestan en el correo

Hola tengo un problema estaba haciendo evento y de repente mi cuenta se cierra cuando quiero acordar me dice
mande un mensaje al soporte y me dicen por bug de oro que yo nunca avía usado, les dije miren mi diario o algo o a que hora me uni a ese clan y no recibo respuestas me parece que se Pasaron en esa bloquear a una persona que no tiene nada que ver -_- es esta cuenta pero en el servidor américa global 1 alguien me ayuda

 

Buenas -LAZARTE-01,

Recuerda que las contestaciones de Soporte pueden demorar hasta 48 Horas, así que paciencia por favor.

Un Saludo.

 

Aun espero mi explicacion de los bloqueos blanco .Deja de sacar la vuelta y haz bien tu trabajo , reportalo al support porque esto es un error.

 

Buenas pirata,

Quejas de moderación al soporte, y los motivos de los bloqueos ya te lo dije en otro tema.

Un saludo.

 

Blanco es que en el Soporte no te dan pelota yo pregunte cual fue el motivo de bloqueo de mi cuenta y dicen por uso de bug o explot de oro o algo de eso me contestaron y yo nunca avía usado nada de esas cosas un tipo me invito al clan para hacer evento y yo accedí su invitación y en 20 minutos maso menos me bloquearon y supuesta mente el clan del tenia mucho oro y yo que tengo que ver con eso si nunca avía visto el oro solo me uní para hacer evento y les dije miren mi diario o lo que quieran yo recién me avía unido al clan y dicen que no pueden hacer nada para desbloquearme sinceramente me pongo a pensar que no quieren pasar trabajo pero es injusto!! y después dicen porque se van los jugadores usen la cabeza por dios!!

 

Buenos días

Te dijeron el motivo del baneo?? no recibiste oro de ese clan? si lo recibiste lo denunciaste, para guardarte las espaldas???

Saludos

 

mira si lees hay arriba me dijeron el motivo bug o explot de oro yo no sabia que el clan tenia me uní para hacer evento para que iba a mirar el oro ni soy full no necesito!! no sabia nada que avía recién me entero porque me dijeron los del soporte y ademas no tenia ni una moneda de oro ilegal yo hago oro con santa lucia para mis huecas fíjense la hora y el día que me uní al clan para que vean que yo no mentí pero igual veo que no quieres ayudarme me bloquean por algo que yo no tenia ni idea bueno me dicen que no pueden hacer nada por mi no quieren ayudar a los que juegan legal uno manda a alguien al soporte y no lo bloquean y todos los dias se llevan toda la subasta le pujas de 10'000'000 y nada AYUDA

 

Buenas Cadoc,

Por el foro no te podemos ayudar, deberás hablarlo con el Soporte esto.

Un Saludo.

 

buenas, solo pasaba por aqui para decir que estoy baneado del chat, quisas dije una mala palabra pero recuerdo haber dicho esto:
No se ha podido encontrar la campaña. esto me salio cuando intente meter un codigo y lo copie y pegue en el chat y me banearon por 14 dias, creo que dije nada malo.
queria saber si me podrian quitar el baned.

 

Buenas nitito1901,

Para pedir el desban del chat, deberás dirigirte al soporte.

Un Saludo.

 

ok gracias, ya envie pero sabes cuanto tardarian en responderme?

 

Buenas nitito1901,

Hoy es Domingo, así que puede ser que se te conteste hoy o puede que no, pero lo más seguro que tendrás la respuesta en menos de 24 Horas .

Un Saludo.

 

me respondieron y me dijeron que esperara un plazo maximo de 2 dias laborables, si no recibo respuesta entonces que les responda por mail con un codigo de ticket pero como hago eso? es decir: en caso que no reciba respuesta le envio otro mail desde el juego? porque en el correo dice que no responda

 

no respondas jeje gracias

 

lo mismo paso con mi cuenta pienso que deberian hacer bien su trabajo y las cunetas bloqueadas q ya cumplieron su plaso por lo cual ya estas desblqoeuiadas deberian de darles algo por todo el tiempo perdido y las otras desbloqeuaras

 

Buenas Piratas,

Todas estas consultas haganlas en el departamento de Soporte y se les atenderá mejor por ese medio.
Procedo a cerrar el tema.

Un Saludo.