Ningún abono recidivo en la compra de paquete de aniversario desde el dia 4

Numero de usuario: 14/6418432
Nombre de usuario: Pelon_Barba (en el juego esta como PelonBarba )

quise comprar con la tarjeta de crédito y no paso asi que intente como 4 veces y no paso y me bloquearon mi cuneta pero ya eh pagado con todito cash https://prnt.sc/rtgq4t y me llego esto al correo
Confirmation of payment
Your account number: 00006418432
Hello ,
We’re pleased to confirm that we received your payment of
1.095,77 MXN on 05.04.2020.
Click here to go to your game now: https://int1.seafight.com
Kind regards,
Your Bigpoint Team
Hola, Pelon_Barba:
Queremos darte las gracias por tu pedido n.º 1511837895 en Seafight con fecha
05/04/2020 y esperamos que te diviertas con tu compra.
El artículo solicitado debería estar disponible en tu cuenta de juego en unos
pocos minutos. NO ME LLEGO NADA
Si tienes cualquier pregunta acerca de este pago, ponte en contacto con nuestro
equipo de Soporte
ya me han desbloqueado la cuenta pero no eh recibido ningún abono de los pague tes que compre https://prnt.sc/rt81p5 me pueden explicar por que
si recuerdo bien era el paquete 3 de 14 razones... Así que ¿por qué no? del que habria el mercado especial "Recompensa del bucanero" en la tienda de la carta náutica. del evento de aniversario seafight 2020 y un descuento el de 7 dias
1,69 USD de importe de transacción (23.02.2020; 1500356472; buildpay_cccomputopEvo) ID T1500356472
42,09 USD de importe de transacción (23.02.2020; 1500352668; buildpay_cccomputopEvo) ID T1500352668
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43,78 USD de importe total
ayi están las ID de los paquetes espero eso ayude

 

Buenas pirata,

Dicho tipo de inconvenientes, debe de tratarlos mediante el soporte de pagos.
Completando el formulario correspondiente.

Un saludo!!

 

ya mande muchos mensajes a soporte de pagos y soporte del juego y al final me dijeron que me dirigiera a ustedes

 

Buenas,

Lo sentimos mucho, pero mediante el foro no se te puede ayudar. Debes enviar un mensaje al soporte con todos los datos correspondientes para que se te ayude de una manera eficaz.

Una vez aclarado eso, procedo a cerrar el post.

Saludos.