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Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por banjo, 24 Agosto 2020.

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  1. banjo

    banjo Candidato

    hola quieron comprar un paquete pero no me aparecen metodos de pagos
     
  2. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Hola banjo,

    Actualmente el juego presenta algunos inconvenientes con el área de pagos y los métodos de cancelación que este dispone dependiendo el pais, igualmente dicho problema ya se encuentra reportado desde hace unos días para que sea analizado por parte de los responsables del juego, y de nuestra parte mientras tanto no podemos hacer más que esperar a que ellos logren dar con una solución para el caso.

    Por otro lado, esto no suele ocurrir con frecuencia y muchas veces al ingresar en reiteradas ocasiones al área mencionada, los métodos si se suelen reflejar normalmente, por lo que te recomiendo que limpies los datos de tu navegador como también tus archivos temporales, e igualmente que intentes ingresar a esta área desde un navegador distinto al acostumbrado para verificar si con este logras visualizar dichos métodos sin problemas, espero haberte ayudado.

    ¿Tienes algo más que agregar?

    Saludos.
     
  3. banjo

    banjo Candidato

    a ok, ya lo hago pues haber si ya se puede, sino esperar pero bueno gracias, buena tarde
     
  4. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas pirata,

    Estaremos aguardando a que nos indiques si finalmente se reflejan estos métodos al usar otros navegadores ;) igualmente ten muy en cuenta que este tema fue reportado a los desarrolladores y que cabe la posibilidad de que esto se deba a un error, pero si bien te comente, no siempre suele suceder y a veces los métodos suelen reflejarse normalmente, ya en caso de que aún cambiando de navegador estos sigan sin aparecer solo restará esperar a que los responsables del juego trabajen para solventar dicho inconveniente.

    Un saludo! :)
     
  5. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas pirata,

    Tras no presentarse ninguna notificación al tema durante 24 horas, procedo a cerrar el post.

    Recuerda que si presentas alguna otra problematica puedes iniciar otro post en el apartado del foro que corresponda.

    Saludos cordiales.
     
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