Soporte Porque soporte no borra las cuentas si se lo pide el usuario porque no cumplen sus cgc

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por JEFESIL, 9 Mayo 2020.

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  1. JEFESIL

    JEFESIL Magnate del foro

    Tres meses esperando y no borraron la cuenta ni tampoco me dan ningun documento ni contestacion a la proteccion de datos .
     
    Última edición por moderador: 9 Mayo 2020
  2. -Nibiru-

    -Nibiru- Semidiós del foro

    Buenas pirata,

    Antes que nada le recuerdo que el uso de mayusculas está prohibido, por lo que le recomiendo por favor que la próxima vez te percates de no dar uso de ellas.

    Ya en respuesta a su consulta, en ocasiones anteriores le hemos comentado que nosotros como equipo de moderación no tenemos las herramientas ni la potestad para remover o eliminar cuentas del juego, por lo que de nuestra parte no podemos hacer más que consultar al equipo encargado los pasos a seguir para estos temas, si usted tiene alguna inquietud sobre el caso o alguna inconformidad, el área correspondiente para ello es el soporte técnico del juego, quienes son los autorizados que pueden brindarle solución y respuesta a lo que está solicitando, y en este punto, ya será con ellos directamente con los que deberá tratar sobre ello y no a través del foro, igualmente recuerde que hay un tiempo estipulado para las contestaciones, y no solamente tu tienes requerimientos que plantear, por lo que tienes que ser paciente y estar atento a tu bandeja de entrada.

    Ya sin más que agregar y para evitar el spam, procedo a cerrar el tema.

    Saludos cordiales.
     
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