Soporte Pregunta

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por SANTA-CATARINA, 6 Febrero 2023.

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  1. SANTA-CATARINA

    SANTA-CATARINA Aprendiz

    Buenas estimados amigos me gustaria preguntarles si hay problemas en el juego porque no puedo entrar en la carta nautica muchas gracias de antemano
     
    SANTA-CATARINA, 6 Febrero 2023
    #1
  2. Tiru

    Tiru Experto junior

    Hola pirata
    Este tipo de problemas es mejor que lo reportes en el apartado de soporte. Aquí abajo te dejo unas imágenes por si no sabes como:

    1) En la parte inferior derecha de la pagina principal encontraras "Soporte"

    [​IMG]

    2) Una vez dentro, despliegas la ventana de opciones y elijes "problemas del juego". Ya por ultimo, haces la descripción de tu problema; también puedes añadir imágenes con su respectivo link para más apoyo a los administradores

    [​IMG]
    Aprovecho para mover el hilo al apartado correspondiente
    Saludos, Tiru
     
    Tiru, 6 Febrero 2023
    #2
  3. **K-A-S-P-E-R*VIP*

    **K-A-S-P-E-R*VIP* Principiante

    No se encuentra ningún tipo de error o bug sobre la carta náutica inténtalo
     
    **K-A-S-P-E-R*VIP*, 6 Febrero 2023
    #3
  4. padrino

    padrino Aprendiz

    Ok muchas gracias puedes cerrar tema y gracias
     
    padrino, 7 Febrero 2023
    #4
  5. DanielSam12

    DanielSam12 Promesa

    [​IMG][​IMG]
    porque no me deja entrar ala carta nautica alguien sabe??
     
    DanielSam12, 7 Febrero 2023
    #5
  6. Tiru

    Tiru Experto junior

    Hola pirata,
    ¿Ha intentando, usar el cliente?

    Saludos, Tiru
     
    Tiru, 7 Febrero 2023
    #6
  7. SANTA-CATARINA

    SANTA-CATARINA Aprendiz

    Buenas el debe tener el mismo problema que yo y yo juego en el descargable
     
    SANTA-CATARINA, 8 Febrero 2023
    #7
  8. SunBoat

    SunBoat Principiante

    no carga la carta náutica. Como lo resolvieron?
     
    SunBoat, 10 Febrero 2023
    #8
  9. Tiru

    Tiru Experto junior

    Hola pirata
    ¿Envió mensaje a soporte?
    Saludo, Tiru
     
    Tiru, 12 Febrero 2023
    #9
  10. Cain

    Cain Promesa

    Si estas desde el navegador ya intentaste borrar los datos de navegacion del buscador cookies, cache etc?
    Posiblemente sea algo que se corrompió y se quedó guardado en el cache del navegador.
     
    Última edición: 13 Febrero 2023
    Cain, 12 Febrero 2023
    #10
    A XiangQi le gusta esto.
  11. -Rio-

    -Rio- Moderator Team Seafight

    Buenas piratas,

    Tras mas de 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema.

    Saludos!.
     
    -Rio-, 15 Febrero 2023
    #11
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