Prisión revisable

Buenas tardes, mi cuenta está bloqueada en el servidor 1 de España desde hace algunos años. Solicito la reactivación de la misma, he tenido buen comportamiento, creé un barco para el servidor 2 de España y ahora éste se conecta automáticamente al servidor 1, pero con el barco del servidor 2.
Sin más. Un saludo.

 

Hola Rufufu,

Como ya se te comentó en su momento, tu cuenta no será desbloqueada por incumplir las reglas del juego.

Ten en cuenta, que desde Bigpoint está especialmente pero no exclusivamente autorizada a rescindir el contrato por causa justa cuando:

• El Usuario se retrasa en los pagos con un importe de al menos 5 euros y no paga a pesar de haber recibido dos avisos.
• El Usuario infringe las leyes, las reglas del juego o las reglas de uso de los servicios y no deja de infringirlas a pesar de haber sido advertido. En caso de infracciones graves, dicho aviso es innecesario si para Bigpoint es inadmisible mantener la relación contractual.
• El Usuario no ha utilizado su cuenta durante cuatro semanas a pesar de haber sido advertido.

Por regla general, es inadmisible para Bigpoint mantener el contrato, entre otros, en los casos siguientes:

• Cuando el Usuario incumple la ley.
• Cuando el Usuario infringe la prohibición de cuentas múltiples estipulada en las reglas de algunos juegos de Bigpoint.
• Cuando el Usuario infringe la prohibición de pushing.
• Cuando el Usuario infringe la prohibición de scripts no autorizados y/o la prohibición de control automático o sistemático de los juegos y/o la prohibición de reproducción, aprovechamiento o modificación de los juegos, los elementos de juego o el contenido dentro del marco de los servicios.
• Cuando el Usuario infringe la prohibición de aprovechamiento de errores de programación (bugs).
• Cuando el Usuario infringe la prohibición de uso de servicios que proporcionen anonimidad.
• Cuando el Usuario proporciona datos falsos en el registro o en el pago de características Premium.

Así mismo, no nos hacemos responsables de las puntuaciones y, en caso de que el algún usuario sea bloqueado, no se nos responsabiliza por los daños y perjuicios materiales o inmateriales a causa de la prohibición de participar durante el bloqueo.

Si tienes alguna pregunta o duda, por favor, contacta con soporte donde se te atenderá mejor.

Un Saludo.