Problema al cambiar los datos de acceso.

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por Kurabiye, 16 Octubre 2018.

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  1. Kurabiye

    Kurabiye Aprendiz

    Buenos días llevo hace varios días intentando cambiar la clave de mi barco y no llega ningún correo he hecho los pasos que me dicen y tengo todo bueno, al comunicarlo con varios jugadores mas todos los que lo han intentado también tienen el mismo problema a su bandeja de entrada no llega ningún correo electrónico para cambiar contraseña o email. Gracias por su atención espero que puedan solucionar este asunto.
     
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  2. El-Patriota

    El-Patriota Barón del foro

    Buenas Tardes

    Cito La Respuesta De @Moly

    "Derivo esta incidencia al equipo de administradores del juego. Cualquier novedad que tengamos al respecto los comunicaremos por el foro."

    En Una Pregunta Correspondiente Al Tema, Yo Intente El Cambio Para Comprobar Si Me Pasaba Lo Mismo Y Efectivamente No Me Llego Ningún Correo, Posiblemente Guarde Relación Con El Cierre Del Portal, Ya Que Antes No Pasaba, Seguramente Cuando Tengan Información Lo Comunicaran Por El Foro.

    Saludos
     
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  3. Mau

    Mau Embajador del foro

    Hola piratas!

    Ya se confirmo inconvenientes en la generación de e-mails de confirmación de cambio de correo y/o contraseña, ya se esta trabajado en su pronta solución, una vez se disponga de mas información se publicara en el apartado correspondiente, pedimos disculpas por las molestias causadas.

    Saludos!
     
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  4. Moly

    Moly Coronel del foro

    Buenas noches,

    Tras haber pasado 24 horas de inactividad en el hilo de la conversación procedo a cerrar el tema. No sin antes comentarles que el problema ya está solucionado.

    Gracias a todos por participar de nuestro foro.

    Un saludo.
     
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