problema de pago paymentez (baloto)

Tema en 'El rincón de los usuarios' iniciado por cristian123, 8 Agosto 2014.

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  1. cristian123

    cristian123 Principiante

    tengo un problema de pago con los paquetes libertad el 02 de agosto a las 18:00 colombianas cancele $156.132 los dos paquetes libertad y hoy 8 de agosto no he recibido nada. he mandado varios tickes al soporte de pagos me dicen k no se a encontrado ninguna realizacion de pago tengos los recibos del pago que comprueban k si los pague ¿no se que mas debo hacer? ¿la platica se perdio?
     
    cristian123, 8 Agosto 2014
    #1
  2. Izar

    Izar Guest

    Hola cristian123

    Sucede que ese medio de pago funciona como intermediario por decirlo de alguna manera. Usted elige el artículo del juego, ese proveedor te da un número el cual llevas al "baloto" más cercano, junto con el dinero a pagar.

    Mientras el proveedor no dé el visto bueno, el juego no te ingresará lo que has comprado por que en su plataforma no se hizo la transacción. En cuyo caso, si pasaron más de 72 horas y no se ha aprobado la compra debes de hacer el reclamo al Soporte de Paymentez adjuntado el comprobante de pago.

    ¿Deseas algo más?. :)

    Hola Piratas, cierro por protocolo. Atte: Izar. :)

    Un cordial saludo
     
    Última edición: 10 Agosto 2014
    Izar, 9 Agosto 2014
    #2
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