Problemas de pago

Hola

¿Hay alguna novedad con respecto a los problemas con la zona de pagos?

Anteriormente se hizo una consulta debido a que al momento de pasar a los metodos de pago no aparece ninguna opcion. Soporte en seccion de "preguntas generales" nos pide enviar un ticket al soporte en seccion "problemas de pago" lo cual tampoco sirve puesto que no es problema de algun paquete no abonado o de problemas para pagar con x tarjeta potencialmente invalida o algo parecido. sino de que no se puede comprar nada. un moderador recomendó borrar datos de navegacion y caché pero el problema persistia. en el caso pasado el buen Nibiru nos dijo que ya se habia reportado el caso pero aun el problema persiste

Aclaro que este tema no es para presionar sino para conocer el seguimiento del caso. si hay alguna novedad o que tan "en cola" este porque me imagino que hay mas errores quiza mas importantes que resolver

Espero no molestar a nadie

Saludos

 

yo tmbn sigo con el mismo roblema y no hacen nada, elñ area de pagos como no hay compra registrada o problema alguno no hacen nada

 

no dejan entrar desde las cuentas de facebook otra vez cada vez que meten un evento nuevo hacen lo mismos

 

Creo ya esta solucionado el error con los metodos de pago, hoy ya me aparecieron todos de nuevo.

 

Buenas piratas,

El reporte respecto a estos casos ya se ha presentado hace unos días a los responsables del juego para que este sea analizado e igualmente solucionado, desafortunadamente por el momento no se nos ha notificado nada más de lo que ya hemos mencionado anteriormente, pero como bien menciona el compis cesar_villagomz, también es recomendable que cada cierto tiempo chequeen el área de pagos para verificar si dichos métodos de cancelación ya se encuentran activos nuevamente, que esperamos que si lo estén, ya cuando recibamos nueva información relacionada al tema se les dará a conocer a través del apartado del foro que corresponda, espero haberles ayudado.

¿Tienen algo más que agregar?

Un saludo.

 

Buenas piratas,

Tras cumplirse 24 horas sin actividad en el tema, procedo a cerrar el post.

Saludos.