Quitar 2 medallones luminosos, por favor.

Hola, mi barco es nivel 21 y tengo 2 medallones luminosos que no puedo usar ni cambiar por medallones behemoth, eliminarlos de mi cuenta como sucede en este tema.

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creo que hay problemas mas serios que esto, me parece ridiculo lo que dices, de todas formas manda al soporte mejor

 

Buenas piratas,

En este caso te recomiendo que formules un ticket al equipo de soporte técnico del juego tal y como te ha sugerido SantaBeatriz para que estos puedan ayudarte en tu solicitud. Desafortunadamente nosotros como equipo de moderación del foro no tenemos las herramientas para ingresar o remover ningún tipo de item de las cuentas de juego, por lo que lamentablemente no podemos hacer nada ante el caso.

El equipo de soporte ya mencionado cuenta con las competencias para ello, por lo que en dado caso que aún quieras remover estos medallones puedes iniciar un tema con ellos sobre este asunto y esperar por su respuesta, espero haberte ayudado.

¿Tienes alguna otra consulta sobre el tema?

Un saludo.

 

Pues haga lo propio y en lugar de criticar reporte los problemas serios

Si pues resulta que antes de escribir este tema ya había enviado un ticket al soporte en el que me dijeron que no era posible hacer eso, lo cual se me hace raro porque como puede ver en ese tema que he mencionado si le han resuelto el mismo problema. He enviado otro ticket, tal vez con suerte lo lea una persona con los permisos necesarios para hacerlo.

 

Buenas noches,

Espero que puedan ayudarte desde el equipo de soporte técnico. Cualquier cosa nos comentas por aquí.

Un saludo.

 

Ya han resuelto el problema, gracias.

 

Buenas piratas,

Tras estar las inquietudes resueltas, procedo a cerrar el tema.

Un saludo!!