Soporte Reportes de Lag

Tema en 'Problemas técnicos' iniciado por Blanco, 2 Mayo 2018.

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  1. Blanco

    Blanco Conde del foro

    Ahoy Piratas,

    Tenemos constancia de que vuelve a haber lag en los servidores. Por lo tanto lo revisaremos, pero para ello, necesito vuestra ayuda.

    Necesito saber a qué hora se está produciendo el lag y en que Server.

    Por lo tanto, necesito que reporteis aquí los problemas de lag que hay, para poder revisar este problema.
    Pero como dije anteriormente, es muy importante que yo sepa a qué hora se está produciendo esto, ya que me consta que no pasa todo el día.

    La hora la necesito en CET (Central European Time) UTC+2 asi que, si no sabéis que hora es en CET cuándo lo estáis reportando, podréis mirarlo aquí: https://www.zeitverschiebung.net/es/timezone/europe--luxembourg

    Entonces, para hacer el reporte simplemente hay que seguir los siguientes pasos:

    • Servidor (Si es posible, con la ID del server, por ejemplo el server 85)
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (1 prácticamente nada, 10 congelamiento total en la carta nautica)
    • Hora CET
    Todas las respuestas que no contengan SOLO los datos indicados serán eliminados, cualquier queja o comentario deberá ser expuesto en otro post o enviando al soporte.

    Un saludo.
     
    A El-Patriota le gusta esto.
  2. Eliezer_Soteldo

    Eliezer_Soteldo Gran maestro del foro

    los reportes seran por este medio o por donde por que si es asi en el el servidor de latino america 206 el lag empieza alas 6:00pm hora servidor
     
  3. Pαιsα~

    Pαιsα~ Promesa

    en mega américa siempre hay siempre hay lag todas las tarde ademas en los mapas no pude haber mas de 10 barcos por que parece que tienes una maquina de escribir y no una pc se traba muchísimo llevamos mucho tiempo diciendo esto y la verdad es la hora que todabia no lo arreglan espero que hagan algo muy pronto lo mas pronto posible como es posible que solo sea mega america esto es horrible
     
  4. -Jota-

    -Jota- Board Administrator Team Seafight

    Buenas,

    Recuerda pirata que el spam no esta permitido, no es necesario que hagas multipost para que veamos tu mensaje, con una sola vez es suficiente y si no esta en el lugar adecuado, nosotros lo moveremos al lugar que corresponda. :D
    Como dato adicional dando clic aquí podrás ver las normas del chat y del foro. ;)

    Saludos.
     
  5. _Sherlock_

    _Sherlock_ Conocedor del foro

    lag megasevidor americano..nuevamente ....

    • Servidor ..634
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (1 prácticamente nada, 10 congelamiento total en la carta nautica)........8, se demora hasta 10 seg en responder
    • Hora CET....05:52....segun la pagina que reportan, acaba de empezar el lag
     
    Última edición: 6 Mayo 2018
  6. No solamente en el servidor 634, si no en el servidor 85 igual. eso incluye a todos los servidores que abarca el mega servidor Americano.
     
  7. xXGiox008Xx

    xXGiox008Xx Principiante

    • Servidor ..206
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (1 prácticamente nada, 10 congelamiento total en la carta nautica)........9, se demora hasta 30 seg en responder, regresa 15 seg y se congela
    • Hora CET....06:59....segun la pagina que reportan, acaba de empezar el lag
    Arreglen esto, demaciado pago paraque no tengan buenos host
     
  8. Mr.Crowley

    Mr.Crowley Aprendiz

    servidor 85
    grado del lag 10 practicamente no responde se congela
    Hora 21 horas servidor
     
  9. Blanco

    Blanco Conde del foro

    Buenos días,

    Gracias. El lunes procederemos a hacer un mantenimiento en todos los servidores US para arreglar el lag.

    Un saludo.
     
    A ☆ØSIЯIS☆βDØ le gusta esto.
  10. LEWWIS02

    LEWWIS02 Principiante

    amigos ayudennos por favor se ke hay muchos como yo ke jugamos despues del trabajo y el tiempo ke nos keda libre el fin de semana y ke el juego nos ayuda mucho a relajarnos y a pasarla muy bien...es un buen juego pero este problema de LAG nos esta haciendo pasarla muy mal en el juego,yo estoy en el server de america global 2 y esactamente en este momento hay mucho lag segun el traslator de hora en europa son las 00:54 del dia lunes 07 de mayo...de esta hora en adelante no se ha kitado el lag,gracias por permitirnos dirigir a ustedes nuestras kejas....buenas noches
     
  11. .Јūλпкλ

    .Јūλпкλ Autor activo

    • Servidor (85)
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (9)
    • Hora CET (06:09:35) dia martes 08
     
  12. MOLEDURO(SUT)

    MOLEDURO(SUT) Principiante

    • Servidor (206)
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (7)
    • Hora CET (06:18:35) dia martes 08
    Hace mucho que no tengo equipamiento temporal a causa del lag, no pude subir de nivel, pierdo los adiestradores, no puedo hacer bono, y asi numerables cosas.. para que ponen objetos con tiempo de vida util si no pueden mantener 24 hs el servidor funcionando.

    espero soluciones no mas promesas
     
  13. buenas que tal BLANCO el lag en el megaservidor se comienza a dar en el horario del pais de mexico de 6 pm a aveces asta las 2 am cuando hacen un reinicio queda todo en orden , no nos castiguen tan feo hagan reinicio desde dicha hora para que el juego corra bien asta el reinicio de las 8 am en horario mexicano , calificacion del lag pesimo no puedes matar npc porque ya no tienes ventaja de velocidad y te bienen pegando casi al mismo tiempo un saludo y espero que se arregle pronto ...
     
  14. Eliezer_Soteldo

    Eliezer_Soteldo Gran maestro del foro

    Lo Certifico
     
  15. R.O.T.A™

    R.O.T.A™ Aprendiz

    q lindo gane el favor de la reyna por 1 dia en u cofre. pero todo el dia con el lag - es lo mejor este juego :)
     
  16. Mau

    Mau Embajador del foro

    Hola pirata!

    Por favor ten en cuenta lo siguiente para que tu reporte sea de ayuda en los informes que se están haciendo de lag en los servidores:
    • Servidor (Si es posible, con la ID del server, por ejemplo el server 85)
    • Media de grado de Lag (del 1 al 10) (1 prácticamente nada, 10 congelamiento total en la carta nautica)
    • Hora CET
    Muchas gracias y saludos! :)
     
  17. Blanco

    Blanco Conde del foro

    Buenas noches,

    Vamos a hacer Mantenimientos para mejorar la base de datos del juego en algunos servidores mañana por la mañana y durará alrededor de 2 horas.
    Gracias por vuestros reportes.

    Un Saludo.
     
  18. defensa70

    defensa70 Principiante

    server: 1216
    lag: 10 completamente congelado
    hora: desde 22:16 hasta ahora 22:22
    es un congelamiento y al reiniciar ya no carga y a muchos los hundieron y yo estaba disparando en el mapa del clan se va a gastar toda mi municion espero arreglen eso que perjudica a los que estabamos a todos los de mi clan fastidió
     
  19. dynomiter15

    dynomiter15 Promesa

    server 1216
    lag: 10 congelamientoo total
    hora: 22:13
     
  20. BANDIDODRANSEPU

    BANDIDODRANSEPU Principiante

    server: 634
    lag: 10 completamente congelado
    hora: desde 22:16 hasta ahora 22:49
    se queda pegado, cuando logra avanzar se regresa al punto de origen​
     

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