se me desaparecieron 600 cañones jefe supremo y no quieren responder el soporte

tengo un problema técnico y el soporte no me quiere solucionar, mejore 600 cañones jefe supremo y desaparecieron con tantas reformas que hacen uno le da confiado a las cosas de mejoras que colocan ahí pero cada vez, es todo más complicado y reclamo lo justo que me reintegren los cañones por que le e metido cerca de más de $ 5.000.000 millones de pesos a la cuenta y quedar sin un cañón jefe me parece el colmo de big poin que no quieran responder pero uno les quedara debiendo plata le aseguro que le quitan la cuenta donde no pagara uno

 

Buenos días,

Los cañones que se te quitaron fueron los que compraste por el evento actual, y se te devolvió todo lo que gastaste por ellos. No por haber gastado X dinero te vamos a dar un trato diferente.

Un Saludo.

 

no me han devuelto nada donde están los 100 cañones nivel 6 que yo tenía en mi cuenta 180 cañones nivel (5) 258 cañones nivel 2 esos no estaban en venta en este evento, solo se veían en venta nivel 4 y fue los que compre y se me esfumaron todos los cañones apenas quede con 7 cañones nivel 5 y un cañón nivel 4 les parece justo si cada mes realizo comparas del bokur para estos cañones y irlos subiendo y luego desaparecen envió al soporte y es como si mi dinero no tuviese ningún valor para ellos,porque aquí les dejo lo que me contestaron.

Bigpoint Customer Service		mar, 5 dic, 11:38 (hace 2 días)
Hola, Gracias por tu consulta. Lo lamento, pero no podemos tomar ninguna acción sobre este tema. Atentamente, El equipo de atención al cliente de Bigpoint Fax:

 

JAJAJAJAJAJAJAJA seguramente lso eliminaste buuuh o si dejas que te chofereen bailaste papito :*

 

Hola piratas,

tras más de 24 horas de inactividad, se procede a cerrar el tema.

Saludos.