problemas con el reinicio del del 3 de abril de las 11:00 am

se me desaparecieron los puntos de batalla de casi 16 años de juego y 381 cañones rayo nivel 3 ya envié al soporte y no me han dado solución, están confundidos me contestaron que por no conectarme seguido se bajan los puntos de batalla, yo que sepa es el rango es el que se baja no los puntos de batalla no tiene sentido y los cañones también se desaparecieron por no conectarme.
https://prnt.sc/s487XLjuKs9i
https://prnt.sc/P8jB9Gf4dhTl
https://prnt.sc/jENGJrMjPJYy
https://prnt.sc/t-gMQ19Y96ZT
https://prnt.sc/hQ1EBce0PYwZ
Img Visible Solo Administrador

 

Hola,

desde aquí no podemos atender este problema. Te sugiero que continúes tu ticket de soporte y expongas y expliques las capturas que has puesto por aquí.

Saludos.

 

pue ya envié la queja y reclamo como te diste cuenta en la imagen me contestaron erróneamente por eso decidí exponerlo acá haber si me pudieran colaborar

 

Siempre llorando xD

 

Buenas noches,

No te respondí erroneamente, tu preguntaste una cosa y acto seguido dijiste que te quitaron Puntos de Batalla, y la respuesta que te dí es que nadie te quitó cañones y todos los PB que se te han quitado es porque te hemos cazado varias veces usando bots y te hemos retirado hasta 2 veces los PBs.

Así que si deseas exponer algo en el foro, exponlo todo.
Con esto, procedo al cierre del tema.

Saludos.