Soporte Problema de pago - Soporte no da solución

Hola @XiangQi , vi que nuevamente cerraste mi tema y no puedo responder.
Estoy pidiendo ayuda en el foro porque ya aclaré y di multiples pruebas de que por soporte no dan respuesta. Llevo más de 2 meses esperando y solo me ignoran.

Podrías indicarme cuáles son los pasos a seguir para que en soporte realmente me respondan y den solución?
Muchas gracias

Links a los otros temas ya cerrados:
https://board-es.seafight.com/threads/problema-de-pago-soporte-no-da-solucion.77697/
https://board-es.seafight.com/threads/problema-de-pago-soporte-no-da-solucion.77720/

 

Buenas pirata,

le pasare el tema al responsable.

Saludos!.

 

Hola @-Rio- , muchas gracias por la respuesta. Me puedes indicar por favor cuáles son los pasos a seguir?
Muchas gracias

 

Hola Untopic,

Por favor, manda un mensaje al soporte ya que hay datos que necesitaremos y no podemos tratar por aquí. Cuando lo envíes, ¿puedes darme el número de ticket y el anterior que mandaste hace meses para asociarlos, por favor?

Gracias.

 

Hola @XiangQi

Nuevamente muchas gracias por tu respuesta. Acabo de enviar un nuevo mensaje a soporte.
El nuevo número de ticket es: Ticket#2023052437000736
El anterior número de ticket es: Ticket#2023031037003647

Quedo atento a la solicitud de información requerida.
Muchas gracias por la atención.

 

Buenas pirata,

pronto se le dara una respuesta.

quede atento.

Saludos!.

 

Hola @-Rio- ,

Si, muchas gracias, ya me han respondido el nuevo ticket por soporte aunque hasta ahora sin progreso.
De todas formas estoy atento y cualquier update voy a tenerlos al tanto.
Gracias por la atención.
Saludos!

 

Buenas piratas,

Tras mas de 24 horas sin actividad, procedo a cerrar el tema.

Saludos!.